Prøv disse trinnene for å fikse EA-spill som krasjer eller fryser på PC, PlayStation 4 og 5, eller Xbox One og Series X|S.
PC
Hvis spillet krasjer eller fryser, kan du prøve trinnene i denne artikkelen om å avslutte bakgrunnsapper.
Hvis du fortsatt har problemer, kan du prøve følgende:
- Utfør en ren oppstart av PC-en for å deaktivere bakgrunnsoppgaver som kan forstyrre spillet.
- Reinstaller spillet og EA app.
- Reparer spillfilene i EA app. Gå til Bibliotek og finn spillet. Klikk på Administrer-ikonet og på Reparer.
- Hvis alternativet er tilgjengelig, kan du prøve å begrense bildefrekvensen. Du kan også aktivere V-sync, også kjent som Vertikal synkronisering, for å matche bildefrekvensen til skjermens oppdateringsfrekvens.
- Vanligvis kan du slå på V-sync i spillets grafikkinnstillinger.
- Hvis V-sync ikke er tilgjengelig i spillet, finner du det på grafikkortets kontrollpanel. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du sjekke GPU-produsentens hjelpedokumentasjon.
PlayStation 4 og 5
- Sørg for at du har den nyeste programvareoppdateringen.
- Start konsollen på nytt.
- Slå konsollen av og på.
- Trykk på strømknappen foran på konsollen i minst syv sekunder fram til konsollen piper to ganger.
- Slå den på igjen etter ett minutt.
- Start spillet.
- Koble fra eventuelle enheter som er koblet til USB-inngangene.
- Installer spillet på nytt. Hvis du bruker en ekstern harddisk, bør du vurdere å installere det på den interne harddisken for å se om det hjelper.
- Hvis spillet støtter funksjonen Talechat-til-tekst, slår du det av i lyd- eller tilgjengelighetsinnstillingene.
- Gjenopprett lisensen for spillet.
- Gå til Innstillinger på PlayStation.
- Klikk Kontoadministrering og Gjenopprett lisenser.
Xbox One og Series X|S
- Sørg for at du har den nyeste programvareoppdateringen.
- Start konsollen på nytt.
- Slå konsollen av og på.
- Koble fra eventuelle enheter som er koblet til USB-inngangene.
- Installer spillet på nytt. Hvis du bruker en ekstern harddisk, bør du vurdere å installere det på den interne harddisken for å se om det hjelper.
- Tøm MAC-adressen.
- I Xbox-kontrollpanelet klikker du på Innstillinger og på Alle innstillinger.
- Gå til Nettverk og Nettverksinnstillinger.
- Klikk på Avanserte innstillinger og Alternativ MAC-adresse.
- Velg Tøm og start Xboxen på nytt.
- Slett de lokalt lagrede dataene.
- Gå til EA-forumene for å få hjelp fra nettsamfunnet.
- Følg @EAHelp for alt fra informasjon om nedetid til spillnyheter.
- Abonner på EA Help på YouTube for å få videoer med veiledninger og guider.
Var denne artikkelen nyttig?
0% av 0 spillere synes denne artikkelen var nyttig.
Ikke det du så etter?
Prøv å søke på nytt.