Hvis du kjører Windows 10 eller 11, følger du disse trinnene for å starte en ren oppstart:

1. Åpne Start-menyen
2. Skriv inn «msconfig» i søkefeltet og trykk på Enter. Dette vil åpne vinduet Systemkonfigurasjon.
3. Gå til Tjenester-fanen.
4. Marker feltet Skjul alle Microsoft-tjenester og velg Deaktiver alle.
5. Klikk på Oppstart-fanen og velg Åpne Oppgavebehandling.
6. Etter at listen lastes inn, høyreklikker du og velger Deaktiver på hver av de valgte programmene.
7. Lukk Oppgavebehandling og gå tilbake til Systemkonfigurasjon-vinduet.
8. Velg OK for å lagre endringene dine og start datamaskinen på nytt.

Kjører du Windows 7, Windows Vista eller Windows 8/8.1? Les Microsofts instruksjoner for å utføre en ren oppstart i eldre versjoner av Windows.

Jeg har fortsatt problemer med spillet

Hvis det ikke hjalp å kjøre en ren oppstart, må du aktivere oppstartsprogrammene dine på nytt.

1. Følg trinn 1–5 ovenfor igjen, men i trinn 6 høyreklikker du og velger aktiver på alle programmene.
2. Velg Bruk og start datamaskinen på nytt.

Hvilket program forårsaker problemet?

1. Følg trinnene ovenfor på nytt, men marker feltet ved siden av ett av programmene i listen for å tillate det å kjøre når Windows starter.
   • Hvis alt fungerer, vet du at det programmet ikke er problemet.
   • Hvis du ser samme problem som før, må du hindre dette programmet fra å kjøre ved oppstart. Fjern markeringen ved siden av programmet og start datamaskinen på nytt.
2. Gå gjennom disse trinnene igjen for å sikre at du har identifisert alle programmene med problemer. Hver gang du følger trinnene, legger du til et nytt program ved oppstart ved å markere feltet ved siden av det.
3. Etter at du har hindret ukompatible programmer fra å kjøre ved oppstart, burde du få en smidig opplevelse.