Trenger du hjelp med å løse inn en kode for en annen plattform?
Sørg for at du logger på EA app, eller Origin på Mac, med EA-kontoen du vil legge spillet til på. Dette er spesielt viktig for foreldre som vil legge et spill til på sitt barns konto.
Hvis spillet ikke allerede er lagt til kontoen din, finner du produktkoden i e-postbekreftelsen etter at du har kjøpt spill. Du kan også sjekke esken eller brukerhåndboken i esken.
Etter at du har løst inn koden, vises spillet på kontoen din.
Følg denne videoveiledningen for å finne ut hvordan du kan løse inn koden i EA app.
Etter at du har løst inn koden, vises spillet på kontoen din.
Noen koder for bonusinnhold i The Sims 3 må løses inn på The Sims 3-nettsiden. Løs inn kodene der for å spille spillene dine og motta ekstra bonusinnhold.
Noen av klassikerne våre kan ikke løses inn i EA app eller Origin, og kan bare spilles om du fortsatt har spillplaten. Disse spillene inkluderer, men er ikke begrenset til:
Løs inn EA-gavekort under EA-konto og -fakturainnstillinger.
Koder for abonnement og virtuell valuta – som SimPoints – kan løses inn på nettadressen i kodeinstruksjonene.
Kampanjekoder kan gi deg rabatter for kjøp. Løs inn kampanjekoden i kassen.
Begrensninger for kampanjekoder varierer fra spill til spill og kampanje til kampanje. Vanligvis kan du ikke bruke dem på spill som er mindre enn én måned gamle, virtuell valuta, abonnementer, spilletidskort, tredjepartsspill eller kombinert med andre salg eller kampanjer.
Hvis du har en kode for tilbud og kampanjer som vises i spillet, kan du hente den der. Hvis du avviste sprettoppvinduet i spillet, kan du fortsatt finne koden i EA-kontoinnstillingene.
Sjekk instruksjonene som fulgte med koden – de burde inneholde nettadressen du må følge for å løse inn produktkoden. EA app eller Origin sender deg nettadressen når det er mulig, men dobbeltsjekk instruksjonene for produktkoden for å påse at du løser inn koden på riktig sted.
Noen koder kan gi deg ekstra innhold når du løser dem inn på en bestemt nettadresse. Les alle instruksjonene møysommelig for å unngå å gå glipp av noe!
Den beste sjansen din er å gå tilbake til forhandleren du kjøpte koden fra. De burde kunne hjelpe deg med å få en ny kode.
Hvis du kjøpte spillet brukt, er det sannsynlig at den opprinnelige eieren allerede har brukt koden. Vi kan ikke hjelpe deg med koder som allerede er brukt på andre spilleres kontoer.
Hvis koden du prøver å bruke er utløpt, kan vi ikke hjelpe deg. Sørg for at du sjekker utløpsdatoene for spillene du kjøper, for å være oppmerksom på utløpsdatoer eller begrensninger for innløsning.
Hvis du kjøpte koden fra en forhandler og den allerede er utløpt, kan du ta kontakt med forhandleren for å få mer hjelp.
Sjekk om du har kjøpt fullversjonen eller annet innhold. Det er mulig du har løst inn nedlastbart innhold (DLC) eller et abonnement som bare kan brukes når du begynner å spille spillet.
Trenger du fortsatt hjelp med kontoen din?
