Slik rapporterer du problemer med spill eller EA-konto

Vi ønsker at du får den beste spillopplevelsen mulig, så vi setter pris på om du kan ta deg tid til å rapportere feil eller gi oss tilbakemelding for spillene.

Slik sender du en feilrapport eller tilbakemelding til oss:

1. Søk i EA-forumene for å se om andre spillere allerede har skrevet om problemet.
   • Søk på EA-forumene våre hvis du spiller Command and Conquer, Dragon Age, EA SPORTS FC™ EMPIRES, NHL 25, Star Wars: Galaxy of Heroes, The Simpsons: Tapped Out eller The Sims.
2. Andre spillere har kanskje allerede rapportert om problemet. Hvis de har det, kan du klikke på Liker-knappen under det opprinnelige innlegget, som forteller personen at du har samme problem.
   

Hvis du ikke finner et innlegg eller en løsning, kan du starte en tråd ved å publisere problemet på tavlen. Vi kan kanskje ikke hjelpe deg med å løse alle problemer, men noen ganger tilbyr medlemmer av nettfellesskapet nyttige løsninger.

Hvis du har problemer med EA-kontoen din, finnes det et par måter vi kan hjelpe deg på.

1. Logg på kontoen din.
2. Så går du til EA-hjelp og velger problemet du trenger hjelp med fra rullegardinmenyen Administrer min konto.

eller

1. Gå til startsiden til EA-hjelp.
2. Velg EA-konto.
3. Søk etter hjelpeartikkelen eller temaet som passer best til kontoproblemet ditt.

• Sjekk EA-forumene for å se om andre spillere allerede har skrevet om problemet.
  • Søk i EA-forumene våre hvis du spiller Command and Conquer, Dragon Age, EA SPORTS FC™ EMPIRES, NHL 25, Star Wars: Galaxy of Heroes, The Simpsons: Tapped Out eller The Sims for å få hjelp fra andre spillere og chatte med nettsamfunnet.
• Hold et øye med @EAHelp for alt fra informasjon om nedetid til nyheter om spillene våre.