Som en del av Coordinated Vulnerability Disclosure, forplikter vi oss til å beskytte spillerne våre ved å rette rapporterte sikkerhetsproblemer i spillene og tjenestene våre.
Ved å rapportere sikkerhetsproblemer i EA-spill eller -produkter, bidrar du til å holde spillerne trygge mot cyberangrep. Finn ut mer om Coordinated Vulnerability Disclosure og retningslinjene som beskytter spillerne våre.
Fortell oss ved å fylle ut Coordinated Vulnerability Disclosure-skjemaet.
Dette må du inkludere i skjemaet
Dette trenger vi for å begynne å se på potensielle sikkerhetsproblemer:
- I hvilket spill eller produkt fant du svakheten?
- Hva spiller du?
- For PC: Hvilken versjon av EA app bruker du?
- For nettsider og -tjenester: Hvilken dato og klokkeslett ble svakheten sist sett på siden/tjenesten?
- Hvilket spillsystem eller plattform fant du problemet på?
- Hva kan angriperen gjøre med svakheten?
- Hva må angriperen måtte gjøre for å utnytte svakheten?
- Inkluder skjermbilder, kodebiter og/eller ytterligere informasjon som kan hjelpe oss.
Gi oss så mye informasjon som mulig, slik at vi kan etterforske det så godt vi kan.
Tilbyr dere dusør for å finne feil?
Nei, for øyeblikket har vi ikke noe dusørprogram, men vi oppfordrer fortsatt alle som finner svakheter i produktene og tjenestene våre til å gi beskjed.
Vi kan ikke hjelpe deg med kontoen din via e- post. Dette kan du gjøre hvis kontoen din er hacket.
Tips for å holde kontoen din trygg
Det er alltid lurt å holde kontoen oppdatert. Les om hvordan du kan holde EA-kontoen sikker.
Misbruk, trakassering og juks er i strid med reglene våre. Ved å rapportere dette, hjelper du alle å holde seg trygge.
- Sjekk EA-forumene for å få hjelp fra andre spillere og chatte med nettsamfunnet.
- Følg @EAHelp for alt fra informasjon om nedetid til spillnyheter.
- Abonner på EA Help på YouTube for å få videoer med veiledninger og guider.
Var denne artikkelen nyttig?
0% av 0 spillere synes denne artikkelen var nyttig.
Ikke det du så etter?
Prøv å søke på nytt.
