MENY MENY

Dette kan du gjøre om du finner en svakhet i et spill eller produkt fra EA

Som en del av Coordinated Vulnerability Disclosure, forplikter vi oss til å beskytte spillerne våre ved å rette rapporterte sikkerhetsproblemer i spillene og tjenestene våre.

Ved å rapportere sikkerhetsproblemer i EA-spill eller -produkter, bidrar du til å holde spillerne trygge mot cyberangrep. Finn ut mer om Coordinated Vulnerability Disclosure og retningslinjene som beskytter spillerne våre.

Jeg fant en svakhet. Hvordan kan jeg gi beskjed til EA?

Fortell oss ved å fylle ut Coordinated Vulnerability Disclosure-skjemaet.

Dette må du inkludere i skjemaet

Dette trenger vi for å begynne å se på potensielle sikkerhetsproblemer:

  • I hvilket spill eller produkt fant du svakheten?
    • Hva spiller du?
    • For PC: Hvilken versjon av EA app bruker du?
    • For nettsider og -tjenester: Hvilken dato og klokkeslett ble svakheten sist sett på siden/tjenesten?
  • Hvilket spillsystem eller plattform fant du problemet på?
  • Hva kan angriperen gjøre med svakheten?
  • Hva må angriperen måtte gjøre for å utnytte svakheten?
  • Inkluder skjermbilder, kodebiter og/eller ytterligere informasjon som kan hjelpe oss.

Gi oss så mye informasjon som mulig, slik at vi kan etterforske det så godt vi kan.

Tilbyr dere dusør for å finne feil?

Nei, for øyeblikket har vi ikke noe dusørprogram, men vi oppfordrer fortsatt alle som finner svakheter i produktene og tjenestene våre til å gi beskjed.

Jeg tror kontoen min ble hacket. Burde jeg sende dere en e-post?

Vi kan ikke hjelpe deg med kontoen din via e- post. Dette kan du gjøre hvis kontoen din er hacket.

Tips for å holde kontoen din trygg

Det er alltid lurt å holde kontoen oppdatert. Les om hvordan du kan holde EA-kontoen sikker.

Noen jukset i et spill. Hvordan rapporterer jeg det?

Misbruk, trakassering og juks er i strid med reglene  våre. Ved å rapportere dette, hjelper du alle å holde seg trygge.

Lyst på mer?

  • Sjekk EA-forumene for å få hjelp fra andre spillere og chatte med nettsamfunnet.
  • Følg @EAHelp for alt fra informasjon om nedetid til spillnyheter.
  • Abonner på EA Help på YouTube for å få videoer med veiledninger og guider.

Var denne artikkelen nyttig?

0% av 0 spillere synes denne artikkelen var nyttig.
Ikke det du så etter? Prøv å søke på nytt.

Var denne artikkelen nyttig?

0% av 0 spillere synes denne artikkelen var nyttig.
X