Feilsøk VC++ og .dll med EA app

Se om du har noen tilgjengelige Windows-oppdateringer. Hvis du har det, kan det være årsaken til feilen.

Hvis Windows er oppdatert, kan det være problemer med en spesifikk sikkerhetsoppdatering som må repareres eller installeres på nytt.

1. Gå til spillets installasjonsbane, vanligvis C:Programfiler\Electronic Arts\EA Desktop\[SPILLTITTEL].
   • Den standard installasjonsbanen til Battlefield 4 er for eksempel C:Programfiler\Electronic Arts\EA Desktop\Battlefield 4.
2. Åpne _Installer-mappen.
3. Åpne vc-mappen.
   • Hvis det bare er én mappe der, åpner du den og fortsetter til steg 4.
   • Hvis det er flere mapper, åpner du den eldste først. Mappene er navngitt etter år, så om du ser en vc2013-mappe og en vc2015-mappe, åpner du vc2013 først. Følg de neste to stegene for den eldre mappen, og gjenta de to stegene for den nyere.
4. Åpne redist-mappen.
5. I redist finner du både x86- og x64-versjonene av vcredist.exe. Kjør begge for å installere dem.

Etter at du har installert/reparert begge versjonene av vcredist.exe, burde spillet starte uten feil.

«Msvcp100.dll mangler»-feil

Hvis du får en melding om at du mangler msvcp100.dll eller andre .dll-filer, kan du laste ned og installere et par ting for å løse det.

1. Gå til Microsofts artikler om nyeste Visual C++ som støttes og kan lastes ned.
2. Finn versjonen du trenger.
   • Du kan bruke skjemaet nedenfor for å finne ut hvilken det er.
3. Følg instruksjonene for å laste ned VC++-pakken og eventuelle andre ting du må laste ned for versjonen din.
4. Du må kanskje velge vcredist_x64.exe hvis du kjører en 64-biters versjon av Windows, eller vcredist_x86.exe hvis du har 32-biters Windows.
   • Finn ut hvilken versjon du har:
     1. Høyreklikk på Datamaskin eller Min datamaskin.
     2. Velg Egenskaper.
     3. Under System kan du finne ut om du kjører et 64-eller 32-biters operativsystem.

0xc000007b-feil

Hvis du får feilmeldingen 0xc000007b for Windows 10 og har problemer med å installere en av VC++-versjonene, kan det være fordi Windows 10 som standard deaktiverer NET Framework.

Slik aktiverer du NET Framework:

1. Åpne Kontrollpanel.
   • Søk i kontrollpanelet i Start-menyen for å finne det.
2. Klikk på Avinstaller et program under Programmer.
3. Velg Slå Windows-funksjoner på eller av
4. Klikk på plusstegnet (+) ved siden av alle NET Framework-alternativene du ser, vanligvis er det 3.5 og 4.6, og marker alle feltene.
5. Installer på nytt VC++ x64 og x86 for 2010 og 2013.

Dette burde løse feilen og få EA app i gang igjen.

• Gå til Answers HQ for å finne en løsning.
• Følg @EAHelp for alt fra informasjon om nedetid til spillnyheter.
• Abonner på EA Help på YouTube for å få videoer med veiledninger og guider.