Rozwiązywanie problemów z połączeniem w Battlefield V

Ponosimy pełną odpowiedzialność za zaistniałą sytuację. Gdy wydajność serwera oznaczona jest na pomarańczowo, to znaczy, że wystąpił problem. Jeśli kolor jest czerwony, możesz doświadczyć rozłączeń, dopóki nie ustalimy i zamienimy lub nie uruchomimy ponownie wadliwego serwera.

Oznacza to, że informacje dochodzące do nas są niekompletne, część z nich gubi się po drodze. 

Przy utracie pakietów rzędu 2-4% zobaczysz komunikat pomarańczowy, a po osiągnięciu 5% lub więcej – czerwony. To, co widzisz w przypadku utraty pakietów, większość graczy określa jako opóźnienie wejścia – naciskanie klawiszy lub przycisków nie ma przełożenia na grę (głównie dlatego, że nie wszystkie informacje docierają do nas).

Utrata pakietów odczuwalna jest dotkliwiej w przypadku gier, aniżeli przy strumieniowaniu filmów czy przeglądaniu Internetu, głównie dlatego, że w grze nie ma możliwości buforowania danych, by temu zaradzić.

Jak rozwiązać problem?

Utrata pakietów może wystąpić w przypadku połączeń bezprzewodowych, gdy pojawią się zakłócenia. Jeśli mieszkasz w bloku, kanał łączności bezprzewodowej może być zatłoczony, ewentualnie coś w pobliżu (kuchenka mikrofalowa lub urządzenie inteligentne) zakłóca sygnał.  

W przypadku połączeń przewodowych utrata pakietów często wskazuje na problem z dostawcą usług internetowych (DUI) lub z innym DUI, z którym ten współpracuje w celu przekierowania ruchu internetowego.

Jeśli podczas łączenia się z naszymi serwerami masz duże opóźnienia, odczujesz to we wszystkim, co robisz, zwłaszcza gdy przekraczają one 90 ms. Wtedy zobaczysz pomarańczowy komunikat. Jeśli opóźnienie przekroczy 200 ms, możesz się spodziewać rozłączenia, dlatego zobaczysz czerwony komunikat. Opóźnienie może być kwestią odległości od serwerów, a jeśli mieszkasz w pobliżu serwera, z którym nawiązywane jest połączenie, może to wskazywać na problem po twojej stronie.

W ten sposób mierzy się zmienność opóźnienia twojego połączenia z naszymi serwerami, a komunikat ten wskazuje niestabilne połączenie.

Jeśli różnica w opóźnieniu wynosi 8-19 ms, zobaczysz pomarańczowy komunikat, w przypadku różnicy większej niż 20 ms – czerwony. Duża zmienność opóźnienia oznacza różne wrażenia płynące z gry. Możesz doświadczyć cofania postaci, skoków opóźnienia sygnału i związanych z nimi problemów, które będą występować w losowych momentach.

Ten wskaźnik będzie widoczny na ekranie, gdy gra „wyczuje”, że twój system nie wyrabia graficznie.

Pomarańczowy komunikat zaleci obniżenie ustawień grafiki, aby zapewnić lepszą rozgrywkę.

Czerwony informuje o tym, że twoje ustawienia poważnie wpływają na rozgrywkę.

Niska wartość FPS nazywana jest „lagiem”, ale rzadko ma to związek z połączeniem. Czasami, gdy na ekranie dużo się dzieje, komputer o specyfikacji zbliżonej do wymagań minimalnych może mieć problem z renderowaniem, przez co gracze mają wrażenie, jakby oglądali pokaz slajdów. Dzieje się tak, kiedy twój system jest obciążony i nie może obsłużyć odpowiedniej liczby klatek na sekundę (FPS).

Silnik Frostbite korzysta z głównego procesora (CPU) i z procesora karty graficznej (GPU). Do renderowania obrazu używa także dedykowanej pamięci karty graficznej (VRAM). 

Jeśli twój procesor GPU lub CPU nie spełnia minimalnych wymagań sprzętowych, możesz to odczuć podczas rozgrywki.

Jak rozwiązać problem?

Spróbuj obniżyć niektóre ustawienia wideo, aby temu zaradzić. Gra może nie wyglądać najładniej, ale powinna działać o wiele płynniej.

Jeśli korzystasz ze śledzenia promieni DirectX (DXR), możesz przejrzeć ten artykuł, aby się dowiedzieć, jak włączenie DXR potrafi wpłynąć na wydajność graficzną w grze.

Jeśli widzisz ostrzeżenie o częstotliwości odświeżania, może to oznaczać, że w grze masz ograniczoną częstotliwość odświeżania w stosunku do obsługiwanej przez serwer (np. masz ograniczenie do 60 Hz, a grasz na serwerze 120 Hz).

Jak rozwiązać problem?

Zwiększenie częstotliwości odświeżania do zgodnej z możliwościami twojego monitora może oznaczać wyraźniejszy obraz i mniejsze rozchodzenie się obrazu przy wyłączonej synchronizacji pionowej.

Chwilowe zacinanie się gry (drżenie czy szarpanie podczas ruchu) to kwestie związane niekiedy z DirectX.

Aby Battlefield V działał poprawnie, karta graficzna powinna obsługiwać DirectX 11.1.

Jeśli korzystasz z DirectX 12 i wciąż doświadczasz „mikrozacięć”, przejdź do ustawień obrazu w grze i wyłącz DirectX 12, a następnie uruchom grę ponownie.

Jeśli nie zauważysz poprawy, spróbuj zmniejszyć rozdzielczość ekranu, ponieważ twoja karta graficzna może nie wyrabiać.

Problem z mikrozacięciami może także leżeć po stronie sterownika: np. konflikt między różnymi sterownikami lub niezgodność gry z najnowszą wersją sterownika twojej karty graficznej. Jeśli czysta instalacja sterowników graficznych nie pomogła, być może trzeba będzie poczekać na nowy sterownik.

Cofanie postaci (twoja postać bywa cofana co jakiś czas, jakby biegała z doczepioną do ciała gumą, co chwila wracając do pozycji wyjściowej) to zazwyczaj problem z połączeniem (duże opóźnienie lub nagłe skoki/niestabilne połączenie).

Jeśli jednak dzieje się tak zawsze w tym samym obszarze w grze, może to być problem z geometrią/terenem i warto zgłosić błąd.