Rozwiązywanie problemów z wysokim pingiem, utratą pakietów i opóźnieniem w Apex Legends™

Podsumowanie

Postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, by rozwiązać problemy z dużym opóźnieniem i utratą pakietów w Apex Legends.

SPIS TREŚCI

Czym jest ping i utrata pakietów?

Ping, lub inaczej opóźnienie, to czas potrzebny na przesłanie danych z twojej platformy do centrów danych i z powrotem mierzony w milisekundach.
Utrata pakietów to współczynnik liczby lub procent pakietów, które nie zdołały odbyć pełnej podróży do centrum danych i z powrotem.

Duży ping i utrata pakietów mogą powodować opóźnienie i negatywnie wpływać na rozgrywkę. Na przykład: jeśli twój ping i utrata pakietów są wysokie, możesz celować w kogoś, kto zniknął ci już z pola widzenia.

Czym jest duży ping w Apex Legends?

Ping na ogół utrzymuje się w zakresie 50-150 milisekund (ms). Gra będzie działać dobrze przy pingu poniżej 100 ms, a przy pingu poniżej 50 ms wyjątkowo dobrze. Jeśli twój ping wynosi ponad 100 ms, możesz zacząć odczuwać opóźnienie.

Jak sprawdzić ping i utratę pakietów

Możesz sprawdzić swój ping i utratę pakietów w grze, włączając Wyświetlanie osiągów.

1
Przejdź na stronę Ustawienia.
2
W zakładce Rozgrywka włącz Wyświetlanie osiągów, aby wyświetlać liczbę klatek na sekundę, wartość opóźnienia i utratę pakietów.

Rozwiązywanie problemów z opóźnieniem, pingiem i utratą pakietów

Zmień centrum danych Apex Legends

1
Uruchom Apex Legends. Nie wybieraj przycisku Kontynuuj.
2
Wybierz Centrum danych w lewym dolnym rogu ekranu uruchamiania.
3
Wybierz nowe centrum danych, znajdujące się najbliżej miejsca, z którego się logujesz.
Korzystanie z centrum danych, które jest daleko, może powodować duże opóźnienie i utratę pakietów, ponieważ dane muszą wędrować dalej. Pamiętaj, żeby wybrać centrum danych znajdujące się jak najbliżej ciebie.

Lista centrów danych Apex Legends, a także ich ping i utrata pakietów. Londyn jest zaznaczony na żółto.

Co zrobić, jeśli wszystkie centra danych mają duże opóźnienie lub utratę pakietów?

Centra danych mogą mieć duże opóźnienie lub tracić pakiety, jeśli w danej chwili gra dużo osób lub występują problemy z serwerami Apex Legends. Pamiętaj, by:

sprawdzić stan serwerów Apex Legends.
zajrzeć na konta @PlayApex i @EAHelp, by zobaczyć, czy były zgłaszane jakieś problemy.

Jeśli nie występują żadne problemy, wykonaj poniższe kroki, by rozwiązać problemy z własnym połączeniem.

Sprawdź stan swojego połączenia z Internetem

Twoje połączenie może powodować duże opóźnienie i utratę pakietów w Apex Legends. Problemy mogą być spowodowane przez takie rzeczy, jak:

wiele osób w domu lub jego pobliżu wykorzystuje to samo połączenie Wi-Fi;
korzystanie z bezprzewodowego połączenia;
wiele aplikacji działających w tle podczas gry;
twój router jest zablokowany lub znajduje się daleko.

Dowiedz się więcej o rozwiązywaniu problemów z połączeniem.