Jak skonfigurować konto EA dla swojego dziecka

Zaktualizowano 2 tyg. temu1 min. czytania

Podsumowanie

Dowiedz się, jak skonfigurować konto dla dzieci, aby zapewnić im bezpieczne i dostosowane do wieku wrażenia z gry.

Załóż konto dla dziecka

Rodzice lub opiekunowie muszą utworzyć konto dla swojego dziecka. Rodzice lub opiekunowie nie muszą posiadać własnego konta EA, aby utworzyć konto dla swojego dziecka lub skontaktować się z nami w sprawie konta dziecka.Jeśli założysz konto osoby dorosłej, nie będziesz mieć możliwości powiązania konta swojego dziecka, dopóki nie zostanie ono ulepszone do konta osoby nastoletniej.

  1. 1
    Pobierz EA app, jeśli jeszcze nie posiadasz tej platformy.
  2. 2
    Wybierz opcję Załóż konto.
    • Osoby zalogowane na swoje konto muszą się najpierw wylogować.
  3. 3
    Wybierz kraj/region, wprowadź datę urodzenia dziecka i wybierz Dalej.
  4. 4
    Wprowadź swój adres e-mail w polu Adres e-mail rodzica lub opiekuna.
  5. 5
    Otrzymasz wiadomość e-mail z prośbą o potwierdzenie, że jesteś osobą pełnoletnią. Aby przejść dalej, wybierz opcję Tak, jestem osobą dorosłą i dokończ weryfikację.
    • Jeśli weryfikacja nie zostanie zakończona w ciągu 10 dni od rozpoczęcia procesu tworzenia konta dziecka, link weryfikacyjny wygaśnie i konieczne będzie ponowne utworzenie konta dziecka.
  6. 6
    Po potwierdzeniu pełnoletniości utwórz EA ID dla swojego dziecka. Informacje te będą wyświetlane publicznie, więc unikaj ujawniania danych osobowych, takich jak imię i nazwisko dziecka.
  7. 7
    Wybierz zapadające w pamięć hasło, inne niż własne. Twoje dziecko użyje go do zalogowania się. 
  8. 8
    Po omówieniu odpowiednich warunków z dzieckiem, w stosownych przypadkach, przeczytaj i odpowiedz na komunikat dotyczący Umowy użytkownika oraz Polityki ochrony danych osobowych i plików cookie.
  9. 9
    Wybierz opcję Utwórz konto.
Otrzymasz wiadomość potwierdzającą założenie konta twojego dziecka.

Możliwość założenia konta EA dziecka w grze zależy od gry EA i używanej platformy. Niektóre gry EA na konsolach mogą prosić o zalogowanie się lub założenie konta po pierwszym uruchomieniu. Inne gry proszą o to wyłącznie przy próbie uzyskania dostępu do trybów sieciowych.Gdy zobaczysz taką prośbę, zastosuj się do podanych instrukcji, by założyć konto EA dla swojego dziecka. W zależności od gry możesz zrobić to za pomocą swojej platformy i kontrolera lub urządzenia mobilnego.

Jak zweryfikować konto EA dziecka?

Jeśli konto dziecka zostało utworzone przed 28 czerwca 2024 roku, możliwe, że wysłaliśmy do ciebie wiadomość e-mail z prośbą o weryfikację konta. Podczas logowania do gry dziecko otrzymywało również prośby o potwierdzenie adresu e-mail rodzica lub opiekuna, aby można było dokończyć weryfikację.Sprawdź, czy ta weryfikacja została zakończona, by dziecko zachowało dostęp do swojego konta.

  1. 1
    Aby dodać adres e-mail do konta dziecka, kliknij opcję Dodaj adres e-mail.
    • Jeśli adres e-mail został już dodany do konta dziecka, ale nie dotarł do ciebie e-mail weryfikacyjny, wybierz opcję Wyślij wiadomość ponownie albo Zaktualizuj adres e-mail.
  2. 2
    Po dodaniu adresu e-mail otrzymasz wiadomość od EA z informacjami o weryfikacji konta dziecka. 
  3. 3
    Wybierz opcję Tak, jestem osobą dorosłą w e-mailu. Przeniesiesz się na stronę naszego zaufanego partnera: Kids Web Services (KWS). 
  4. 4
    Ukończ proces weryfikacji. 
  5. 5
    Po zakończeniu weryfikacji otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem i przejdziesz do EA app.
Przykłady metod weryfikacji konta EA dziecka przez osobę dorosłą.

  1. 1
    Wybierz Wyślij wiadomość ponownielub Zaktualizuj adres e-mail.
  2. 2
    Otrzymasz wiadomość od EA z informacjami o weryfikacji konta dziecka.
  3. 3
    Wybierz opcję Tak, jestem osobą dorosłą w e-mailu. Przeniesiesz się na stronę naszego zaufanego partnera: Kids Web Services (KWS).
  4. 4
    Ukończ proces weryfikacji. 
  5. 5
    Po zakończeniu weryfikacji otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem. Twoje dziecko jest już gotowe do gry.
Konsola z wiadomością o weryfikacji konta dziecka EA. Zawiera opcje ponownego wysłania lub aktualizacji wiadomości e-mail.
Nadal masz problemy?
Skontaktuj się z działem obsługi klienta, by uzyskać pomoc.