Zaktualizuj hasło do konta EA dziecka

Zaktualizowano 1 tydzień temu1 min. czytania

Podsumowanie

Dowiedz się, jak zresetować hasło do konta EA dziecka.

SPIS TREŚCI

Zresetuj hasło dziecka w EA app

Upewnij się, że przy inicjowaniu procedury zmiany hasła podajesz EA ID swojego dziecka, a nie swój adres e-mail.Jeśli poprosisz o zresetowanie hasła, używając swojego adresu e-mail zamiast identyfikatora EA dziecka, zresetowane zostanie hasło do twojego konta EA, a nie do konta dziecka.
Aby zresetować hasło dziecka:
  1. 1
    Otwórz EA app.
  2. 2
    Wybierz opcję Nie pamiętasz hasła? na ekranie logowania. 
  3. 3
    Podaj ID konta EA swojego dziecka – nie swój adres e-mail.
  4. 4
    Wybierz Wyślij.
  5. 5
    Wyślemy kod weryfikacyjny na twój adres e-mail. Wprowadź kod weryfikacyjny i zaktualizuj hasło, aby zalogować się ponownie.

Wciąż nie możesz się zalogować?

Jeśli nie pamiętasz EA ID swojego dziecka lub nie możesz zresetować jego hasła, skontaktuj się z nami, aby uzyskać pomoc.
Nadal masz problemy?
Skontaktuj się z działem obsługi klienta, by uzyskać pomoc.