Podsumowanie
Wykonaj poniższe czynności, aby uzyskać pomoc w grze lub znaleźć identyfikator użytkownika. W przypadku zablokowania dostępu do gry będziemy potrzebować twojego identyfikatora.
Uzyskaj pomoc w grze
Jeśli grasz w EA SPORTS FC™ Mobile i potrzebujesz pomocy, najszybciej uzyskasz ją, kontaktując się z nami w grze.- 1Na ekranie głównym kliknij ikonę Ustawienia (koło zębate).
- 2Kliknij ikonę strzałki obok pozycji Dział obsługi klienta i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby się z nami skontaktować.
- Sprawdź profil @EAHelp i poszukaj odpowiedzi lub wsparcia dotyczącego twojego problemu.
- Uważasz, że twoje postępy w grze zostały utracone? Sprawdź, czy możesz przywrócić postępy.
Znajdź identyfikator użytkownika
Pamiętaj, aby zapisać identyfikator użytkownika (prostym sposobem jest zrzut ekranu). Będzie ci potrzebny w przypadku zablokowania dostępu do gry i konieczności kontaktu z nami.
- 1Na ekranie głównym kliknij ikonę Ustawienia (koło zębate).
- 2Identyfikator użytkownika jest dostępny w prawym górnym rogu ekranu po UID.Wykonaj zrzut ekranu lub zapisz na kartce, aby mieć go pod ręką podczas kontaktu z nami.
