Jak korzystać z Discorda Mass Effect BioWare™?

Zaktualizowano 1 tydzień temu1 min. czytania

Podsumowanie

Chcesz połączyć się z innymi graczami Mass Effect? Dowiedz się, do czego możesz wykorzystać kanał Discord BioWare, oraz jak zgłaszać graczy i odwoływać się od blokady.

SPIS TREŚCI

Czym jest Discord BioWare?

Discord BioWare to społeczność, w której możesz łączyć się z innymi osobami grającymi w Mass Effect i rozmawiać o grach.Odwiedź kanał Discord BioWare, by dołączyć.
Discord BioWare jest dostępny globalnie, ale obsługuje tylko język angielski na kanałach tekstowych. 

Jak zgłosić gracza na Discordzie BioWare?

Aby zgłosić gracza lub wiadomość wysłaną przez gracza:
  1. 1
    Kliknij prawym przyciskiem myszy nazwę użytkownika lub wiadomość, którą chcesz zgłosić. 
    • Jeśli korzystasz z Discorda na telefonie, dotknij i przytrzymaj nazwę użytkownika lub wiadomość.
  2. 2
    W menu podręcznym przejdź do sekcji Aplikacje.
  3. 3
    Jeśli zgłaszasz innego gracza, wybierz opcję Zgłoś użytkownika do EA. Jeśli zgłaszasz wiadomość, wybierz opcję Zgłoś wiadomość do EA.
W menu Discorda znajdziesz opcje Zgłoś użytkownika i Zgłoś wiadomość do zgłoszenia gracza lub niestosownych treści.Poważne lub niezgodne z prawem naruszenia także możesz zgłaszać bezpośrednio na platformie Discord. Sposób zgłaszania można znaleźć na oficjalnej stronie internetowej Discord.

Jak działa zgłaszanie?

Zgłoszenia są przetwarzane przez zautomatyzowane narzędzia i wysyłane do naszego zespołu w celu weryfikacji.Nasz zespół analizuje kontekst każdego zgłoszenia przed podjęciem decyzji i sprawdza, czy jest ono zgodne z naszymi zasadami oraz rozważa, jakie działania należy podjąć. Otrzymasz wiadomość prywatną z informacją o wyniku twojego zgłoszenia, w tym o ewentualnym podjęciu przez nas działań.Z powodu ochrony prywatności nie możemy przekazać informacji na temat naszego dochodzenia ani ewentualnych działań podjętych względem konta zgłaszanego gracza. 

Jak odwołać się od blokady na Discordzie BioWare?

Jeśli uważasz, że zablokowaliśmy Cię przez pomyłkę, możesz odwołać się w wiadomościach prywatnych na Discordzie lub w centrum pomocy EA. Po zakończeniu procesu odwołania osoba z naszego zespołu moderacji oceni Twoje zgłoszenie.
  1. 1
    Otwórz swoją wiadomość prywatną od moderatora EA. 
  2. 2
    Wybierz przycisk Odwołania bezpośrednio w wiadomości.
  3. 3
    Wypełnij formularz. 
    •  Numer sprawy zostanie wprowadzony za Ciebie. Opisz swój problem (jeśli niedawno udało Ci się odzyskać konto), a także dodaj adres e-mail.
  4. 4
    Wybierz Wyślij
Wiadomość na Discordzie od EA z przyciskiem „Odwołania” oraz formularzem „Odwołania od sankcji” i przyciskiem „Wyślij”.
Aby wypełnić formularz odwołania w wiadomościach prywatnych, sprawdź, czy w Discordze funkcja Prywatnych wiadomości jest włączona.

Gdzie znaleźć numer sprawy?

Numer sprawy znajdziesz w wiadomości Discord wysłanej przez moderatora EA.Pamiętaj, aby podać numer referencyjny w formie, w jakiej widnieje w wiadomości, albo nie będziemy w stanie pomóc w sprawie odwołania.
Nadal masz problemy?
Skontaktuj się z działem obsługi klienta, by uzyskać pomoc.