Jak zrealizować kody produktów i kody promocyjne

Zaktualizowano 1 tydzień temu2 min. czytania

Podsumowanie

Dowiedz się wszystkiego o kodach produktów i kodach promocyjnych, a także jak je zrealizować.

Jak zrealizować kod produktu

Znajdź swój kod produktu

Jeśli gra nie została jeszcze dodana do twojego konta EA, możesz znaleźć jej kod produktu w wiadomości e-mail potwierdzającej jej zakup. Możesz też poszukać go na pudełku lub w instrukcji wewnątrz pudełka.

Wykorzystaj kod produktu

  1. 1
  2. 2
    Dla kodów na PC wybierz przycisk Zrealizuj. Dla innych platform kliknij odpowiedni symbol poniżej przycisku Zrealizuj. 
  3. 3
    Wprowadź kod produktu i wybierz Dalej.
Po zrealizowaniu kodu gra pojawi się na twoim koncie EA.

Niektóre kody na dodatkową zawartość The Sims 3 należy zrealizować na stronie The Sims 3. 

Kodów na niektóre starsze gry nie można zrealizować w EA app. Te tytuły można uruchamiać tylko w przypadku dysponowania oryginalną płytą. Dotyczy to między innymi:
  • The Sims (1)
  • The Sims 2
  • Battlefield 1942
  • Battlefield Vietnam
  • Command & Conquer
  • Medal of Honor
  • Crysis.

Aby zrealizować kartę podarunkową EA w portfelu EA:Kody na abonament i wirtualną walutę (na przykład na punkty SimPoints) można wykorzystać na stronie podanej w instrukcji dołączonej do kodu.

Jak zrealizować kod promocyjny EA

Kody promocyjne umożliwiają uzyskanie zniżki na zakupy. Swój kod musisz podać podczas składania zamówienia.
Kody promocyjne mogą podlegać ograniczeniom. Zazwyczaj nie można z nich skorzystać w pierwszym miesiącu po premierze gry, przy zakupie wirtualnej waluty, abonamentów i subskrypcji, czasu gry czy gier innych producentów, a także nie można łączyć ich z innymi aktualnie trwającymi wyprzedażami czy promocjami. Zanim spróbujesz zrealizować kod promocyjny, upewnij się, że rozumiesz wszystkie ograniczenia.

Odszukaj kody ofert i promocji

Jeśli kod na oferty i promocje pojawi się w grze, możesz go tam bezpośrednio odebrać. Jeśli wyłączyłeś wyskakujące okienko w grze, możesz znaleźć swój kod w ustawieniach konta EA.
  1. 1
    Zaloguj się na swoje konto EA.
  2. 2
    Wybierz zakładkę Płatności i portfel.
  3. 3
    Wybierz Oferty i promocje.

  1. 1
    Wybierz opcję Przeglądaj, by znaleźć grę, którą chcesz kupić.
  2. 2
    Wybierz Kup grę.
    • Jeśli dostępne są różne edycje gry, Wybierz edycję, którą chcesz kupić, a następnie wskaż opcję Kup.
    • Jeśli dostępna jest tylko jedna edycja gry, po prostu wskaż opcję Kup.
  3. 3
    Zapłać za pomocą wybranej metody płatności, wprowadź nową lub skorzystaj ze swojego portfela EA.
  4. 4
    Wybierz Przejdź do podsumowania.
  5. 5
    Na stronie z podsumowaniem zamówienia wybierz opcję Wprowadź kod promocyjny.
  6. 6
    Wprowadź kod i wybierz Zastosuj kod.
  7. 7
    Wybierz opcję Zapłać teraz, aby dokończyć zakup.

Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zrealizować kod produktu EA na konsoli. 

Pomoc przy realizacji kodów

Zajrzyj do instrukcji dołączonych do kodu, by upewnić się, że realizujesz kod we właściwym miejscu. 

Jeśli podczas próby zrealizowania kodu pojawi się komunikat o błędzie, wróć do sklepu, w którym został kupiony kod. Obsługa powinna pomóc ci uzyskać nowy kod.Jeśli gra została kupiona z drugiej ręki, zapewne kod został wykorzystany przez pierwotnego właściciela. Nie możemy pomóc z kodami, które zostały już wykorzystane na kontach innych graczy.Jeśli uważasz, że kod został wykorzystany na niewłaściwym koncie, skontaktuj się z nami, byśmy mogli to sprawdzić. Możemy poprosić o przesłanie dowodu zakupu, więc przygotuj go zawczasu.

Jeśli kod, który chcesz wykorzystać, utracił ważność, nie możemy ci pomóc. Koniecznie sprawdzaj daty ważności kodów kupowanych gier, by wiedzieć, kiedy możesz je wykorzystać, i znać ewentualne ograniczenia.Jeśli kod został kupiony w sklepie już po dacie ważności, skontaktuj się ze sprzedawcą, by uzyskać pomoc.

Sprawdź, czy zakupiona została pełna gra, czy też inny produkt. Możliwe, że wprowadzony kod przypisano do dodatku (DLC) lub subskrypcji, z której można skorzystać dopiero po uruchomieniu gry.

Jeśli zgubisz kod produktu, skontaktuj się z nami, abyśmy mogli ci pomóc. Możemy poprosić o przesłanie dowodu zakupu, więc przygotuj go zawczasu. 
Nadal masz problemy?
Skontaktuj się z działem obsługi klienta, by uzyskać pomoc.