Rozwiązywanie problemów z grami Pogo

Zaktualizowano 2 tyg. temu1 min. czytania

Podsumowanie

Dowiedz się, jakie są minimalne wymagania gier Pogo i jak rozwiązywać związane z nimi problemy, na przykład awarie, zawieszanie się czy nieudane wczytywanie.

Jak rozwiązywać problemy z awariami i ładowaniem

Jeśli podczas grania w gry Pogo, które działają w HTML5, występują awarie i gry nie ładują się, istnieje kilka kroków, które można podjąć, aby poprawić ich wydajność:
  1. 1
    Zwolnij pamięć, zamykając inne uruchomione programy i karty przeglądarki.
  2. 2
    Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki. 
    • Wyszukaj „wyczyść pamięć podręczną” w wyszukiwarce takiej jak Google, aby dowiedzieć się, jak to zrobić.
  3. 3
    Wyłącz blokady wyskakujących okienek w przeglądarce.
  4. 4
    Po wykonaniu powyższych czynności uruchom grę ponownie.
Jeśli nie widzisz całego ekranu gry, dostosuj ustawienia powiększenia w przeglądarce. 

Jakie przeglądarki nie są już obsługiwane przez Pogo?

  • AOL
  • Internet Explorer 11 lub starszy
  • Opera
  • Pale Moon
  • Safari dla Windows (ostatnia wspierana wersja to 5.1.7)
  • SeaMonkey

Minimalne wymagania dla gier Pogo

Windows
  • System operacyjny: Windows 10
  • Pamięć RAM: 4 GB
  • Przeglądarka: Chrome, Firefox lub Edge
Mac:
  • System operacyjny: macOS 12 (Monterey)
  • Pamięć RAM: 4 GB
  • Przeglądarka: Safari, Firefox lub Chrome
iOS:
  • System operacyjny: iOS 16
  • Pamięć RAM: 2 GB
  • Przeglądarka: Safari
Android:
  • System operacyjny: OS 12
  • Pamięć RAM: 2 GB
  • Przeglądarka: Chrome
Amazon:
  • System operacyjny: Fire OS 8 (oparty na Android OS 11)
  • Pamięć RAM: 2 GB
  • Przeglądarka: Chrome
Nadal masz problemy?
Skontaktuj się z działem obsługi klienta, by uzyskać pomoc.