Jak zarządzać kontem STAR WARS™: Galaxy of Heroes?

Zaktualizowano 1 miesiąc temu3 min. czytania

Podsumowanie

Dowiedz się, jak zarządzać kontem STAR WARS: Galaxy of Heroes, łącząc je, odzyskując lub przenosząc. Dowiedz się ponadto, jak grać za pomocą innego konta.

SPIS TREŚCI

Masz problem z zarządzaniem kontem? Dowiedz się, jak uzyskać pomoc w STAR WARS: Galaxy of Heroes. 

Jak powiązać i zapisać konto STAR WARS: Galaxy of Heroes?

Aby zapisać postępy, połącz konto STAR WARS: Galaxy of Heroes z kontem EA, Google Play (Android) lub Game Center (iOS).Dzięki powiązaniu kont możesz:
  • grać na wielu urządzeniach;
  • przenieść postępy na inne urządzenie;
  • odzyskać postępy w razie ich utraty;
  • przenieść postępy na PC (tylko w przypadku powiązania z kontem EA).
  1. 1
    Uruchom STAR WARS: Galaxy of Heroes i wybierz ikonę koła zębatego w lewym górnym rogu ekranu kantyny, aby otworzyć menu Ustawienia (Ustawienia).
  2. 2
    Wybierz opcję Połącz (Connect), a następnie EA Connect.
  3. 3
    Postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie, aby połączyć konto STAR WARS: Galaxy of Heroes z kontem EA.

Jak grać w STAR WARS: Galaxy of Heroes na innym koncie?

Wykonaj poniższe kroki, aby zagrać w STAR WARS: Galaxy of Heroes:
  • na innym koncie Google Play lub Game Center
  • na koncie gościa.
  1. 1
    Uruchom STAR WARS: Galaxy of Heroes.
  2. 2
    Wybierz ikonę koła zębatego w lewym górnym rogu ekranu kantyny, aby otworzyć menu Ustawienia (Settings).
  3. 3
    Wybierz opcję Połącz (Conect), a następnie – Wyloguj się z Google Play (Sign out of Google Play).
  4. 4
    Wybierz opcję Potwierdź (Confirm). 
  5. 5
    Po ponownym uruchomieniu gry wybierz jedną z opcji:
    • Graj jako gość (Play as Guest), aby grać na koncie gościa;
    • Zaloguj się do Google Play, aby zalogować się przy użyciu innego konta Google Play.
W przypadku gry na innym koncie, upewnij się, że dane są prawidłowe, zanim wczytasz postępy. Dzięki temu unikniesz przypadkowego nadpisania istniejącego konta.

Jak odzyskać powiązane konto STAR WARS: Galaxy of Heroes

Aktualizacja aplikacji lub systemu operacyjnego urządzenia może czasem doprowadzić do wylogowania z konta Game Center lub Google Play. Może to sprawić wrażenie, że twoje konto w grze zniknęło. Jeśli twoje konto STAR WARS: Galaxy of Heroes jest połączone z Google Play lub Game Center, możesz je odzyskać – wraz ze wszystkimi jednostkami i postępami – z powrotem się logując.
  1. 1
    Otwórz grę i wybierz ikonę koła zębatego w lewym górnym rogu ekranu kantyny, aby otworzyć menu Ustawienia (Settings).
  2. 2
    Wybierz Zaloguj się do Google Play.
  3. 3
    Następnie wybierz opcję Potwierdź. Gra zostanie uruchomiona ponownie.
  4. 4
    Wybierz Zaloguj się do Google Play. Po zalogowaniu powiązane konto gry zostanie załadowane.

Jak odzyskać konto Gościa

Jak przenieść konto STAR WARS: Galaxy of Heroes?

Do przeniesienia zapisów i postępów na urządzenie z innym systemem operacyjnym niezbędne jest konto EA.

Przeniesienie na urządzenie z tym samym systemem operacyjnym

Aby przenieść konto STAR WARS: Galaxy of Heroes na inne urządzenie z tym samym systemem operacyjnym (np. z jednego iPhone'a na drugi), wykonaj następujące czynności:
  1. 1
    Połącz konto STAR WARS: Galaxy of Heroes z Game Center (na iOS) lub Google Play (na Androidzie).
  2. 2
    Zaloguj się za pomocą powiązanego konta na nowym urządzeniu. 
Konto STAR WARS: Galaxy of Heroes może być powiązane tylko z jednym kontem Game Center lub Google Play.

Przeniesienie na urządzenie z innym systemem operacyjnym

Aby przenieść konto STAR WARS: Galaxy of Heroes na urządzenie z innym systemem operacyjnym (np. z iOS na Androida), potrzebujesz dostępu do obu urządzeń oraz aktywnego konta EA. Na starym urządzeniuNajpierw połącz konto STAR WARS: Galaxy of Heroes z kontem EA na starym urządzeniu. 
  1. 1
    Otwórz grę i wybierz ikonę koła zębatego w lewym górnym rogu ekranu kantyny, aby otworzyć menu Ustawienia (Settings).
  2. 2
    Wybierz opcję Połącz (Connect), a następnie EA Connect.
  3. 3
    Postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie, aby połączyć konto STAR WARS: Galaxy of Heroes z kontem EA.
Na nowym urządzeniuPo powiązaniu konta STAR WARS: Galaxy of Heroes z kontem EA wykonaj następujące czynności. 
  1. 1
    Jeśli jeszcze nie masz tego za sobą, pobierz i zainstaluj STAR WARS: Galaxy of Heroes na nowym urządzeniu.
  2. 2
    Uruchom STAR WARS: Galaxy of Heroes i wybierz opcję Masz już konto? (Have an Account) w lewym górnym rogu ekranu. 
  3. 3
    Wybierz opcję Połącz (Connect), a następnie Importuj konto (Import Account).
  4. 4
    Zaloguj się przy użyciu danych konta EA ze starego urządzenia. Otrzymasz wówczas na pocztę powiązaną z kontem EA kod weryfikacyjny.
  5. 5
    Skopiuj kod z e-maila i wprowadź go w grze, a następnie wybierz opcję Prześlij (Submit).
  6. 6
    Na ekranie Zalogować się na to konto? (Sign in with this account?) wybierz opcję Potwierdź (Confirm).
Po wykonaniu kroku 5 występuje błąd 9.78?Jeśli po wprowadzeniu kodu weryfikacyjnego otrzymanego przez e-mail widzisz błąd 9.78, spróbuj poniższego rozwiązania.
  1. 1
    Gdy błąd się wyświetli, wróć do kantyny i kontynuuj samouczek.
  2. 2
    Otwórz menu Ustawienia (Settings) i wybierz opcję Połącz (Connect). 
  3. 3
    Następnie wybierz opcję Importuj konto (Import Account).
  4. 4
    Zaloguj się przy użyciu danych konta EA ze starego urządzenia. Wyślemy na adres e-mail powiązany z tym kontem EA kolejny kod weryfikacyjny.
  5. 5
    Wprowadź nowy kod w grze i wybierz opcję Prześlij (Submit). 
  6. 6
    Na ekranie Zalogować się na to konto? (Sign in with this account?) wybierz opcję Potwierdź (Confirm).
Nadal masz problemy?
Skontaktuj się z działem obsługi klienta, by uzyskać pomoc.