Jak uzyskać pomoc w STAR WARS™: The Old Republic™

Podsumowanie

Dowiedz się, jak uzyskać pomoc w razie problemów ze STAR WARS™: The Old Republic™ – w tym: jak zgłaszać błędy i szukać odpowiedzi na forum EA.

SPIS TREŚCI

Jak uzyskać pomoc

Uzyskaj pomoc w grze

1
Kliknij ikonę pytajnika w menu głównym lub na ekranie wyboru postaci (albo naciśnij Ctrl + /).
2
Kliknij opcję Stwórz zgłoszenie (Create ticket), a następnie wykonuj polecenia na ekranie, by dostarczyć nam więcej danych, nim wyślesz zgłoszenie.

Uzyskaj pomoc na Steam

Jeśli kupujesz abonament poprzez Steam, skontaktuj się z pomocą techniczną Steam, by uzyskać pomoc w sprawach:

swojego konta Steam;
abonamentu, jeśli opłacasz go przez Steam (anulowania możesz dokonać poprzez opcję Zarządzaj subskrypcjami na stronie swojego konta Steam).

Jak zgłosić błąd w SWTOR

Aby zgłosić błąd poprzez grę, użyj na czacie komendy /bug.Możesz też zgłaszać błędy na forum zgłaszania błędów na swtor.com.

Inne sposoby uzyskania pomocy

Jeśli potrzebujesz pomocy w sprawie konta, otrzymujesz komunikat o błędzie podczas płatności lub nie jesteś w stanie zalogować się do gry, istnieje kilka metod uzyskiwania pomocy.

Wsparcia dotyczącego Star Wars: The Old Republic udzielamy wyłącznie w języku angielskim, francuskim i niemieckim.

Uzyskaj pomoc od społeczności SWTOR na forach EA

Jeśli masz pytania lub chcesz się włączyć do społeczności SWTOR, zwróć się do innych graczy na forach EA.

Skontaktuj się z działem wsparcia SWTOR

Dowiedz się, jak skontaktować się z zespołem SWTOR.