Rozwiązywanie problemów z DirectX i EA app na PC

Zaktualizowano 1 tydzień temu1 min. czytania

Podsumowanie

Użytkownicy systemu Windows mogą napotkać problemy z DirectX i EA app. Oto, co można zrobić.

Rozwiązywanie problemów z DirectX

Sprawdź, czy system Windows jest aktualny

Sprawdź, czy są jakieś aktualizacje czekające na zainstalowanie. Aktualizacja oprogramowania może rozwiązać problem.Dowiedz się więcej o aktualizacji systemu Windows.

Zainstaluj środowisko uruchomieniowe DirectX®

Instalator środowiska uruchomieniowego DirectX zainstaluje wszystkie brakujące biblioteki potrzebne do korzystania z EA app.
  1. 1
    Zamknij EA app na komputerze.
  2. 2
    Przejdź na stronę Microsoftu, gdzie znajdziesz program instalacyjny środowiska uruchomieniowego DirectX®.
  3. 3
    Wybierz swój język i kliknij przycisk Pobierz.
  4. 4
    Postępuj zgodnie z instrukcjami instalatora.
  5. 5
    Uruchom ponownie EA app.
Teraz korzystanie z EA app powinno być możliwe.
Nadal masz problemy?
Skontaktuj się z działem obsługi klienta, by uzyskać pomoc.