Jak uzyskać pomoc i znaleźć swoje ID gracza w The Sims FreePlay

Podsumowanie

Dowiedz się, jak uzyskać pomoc w The Sims FreePlay. Znajdź i zapisz swój ID gracza. Będziemy potrzebowali Twojego ID gracza, jeśli utracisz dostęp do gry.

SPIS TREŚCI

Uzyskaj pomoc w grze

Najlepszym sposobem, by uzyskać pomoc, jest skontaktowanie się z nami bezpośrednio w grze.

1
Dotknij ikony Ustawienia (trzy kropki) na ekranie głównym.
2
Dotknij ikony Informacje.
3
Dotknij Pomoc online i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby się z nami skontaktować.

Sprawdź, czy znaleźliśmy rozwiązanie Twojego problemu na @EAHelp.

Znajdź swoje ID gracza

1
Dotknij ikony Ustawienia (trzy kropki) na ekranie głównym.
2
Swoje ID gracza znajdziesz w dolnej części ekranu.

Pamiętaj, aby zapisać swoje ID gracza (najlepiej jest zrobić zrzut ekranu). Będziesz go potrzebować, jeśli utracisz dostęp do gry i zechcesz się z nami skontaktować.

Menu ustawień The Sims Freeplay. Tekst „ID gracza” jest zaznaczony czerwoną, przerywaną linią w dolnej części ekranu.

Nie możesz uzyskać dostępu do gry?

Jeśli nie masz dostępu do gry lub zgubiono urządzenie, na którym zainstalowana jest aplikacja, zanim skontaktujesz się z nami, znajdź swoje ID gracza. Bez niego nie będziemy w stanie odszukać twojego konta. Nie możemy przywrócić żadnych utraconych postępów.