MENU MENU
Thursday, 17 October 2024

Możesz sprawdzić większość danych swojego konta EA na stronie help.ea.com/pl lub w ustawieniach konta EA. Z tego artykułu dowiesz się, jak je znaleźć.
Pobierz swoje dane konta EA Wyświetl dane swojego konta Inne dane EA Jakimi danymi dysponuje EA? Prawa do ochrony danych osobowych Więcej pomocy

Dane konta EA możesz pobrać w ustawieniach konta EA.

  1. Wybierz Twoje dane EA.
  2. Wybierz opcję Prośba o pobranie.

Dane będą zazwyczaj gotowe do pobrania w ciągu kilku godzin. Możesz je pobrać na własny komputer, aby je przejrzeć.

Poniżej znajdziesz wszystko, co możesz zobaczyć w danych konta EA:

  • podstawowe dane konta (w tym EA ID),
  • ustawienia regionalne,
  • nazwy powiązanych kont,
  • Tożsamości w grach
  • prośby o zwrot pieniędzy,
  • informacje dotyczące zabezpieczeń,
  • ustawienia prywatności,
  • preferencje dotyczące marketingowych wiadomości e-mail,
  • metody płatności,
  • preferencje dotyczące programów testowania gier.

Chcesz sprawdzić kupione pozycje na Xbox lub PlayStation? Przejrzyj swoją historię zakupów na stronie firmy Microsoft lub Sony.

Dane logowania Twojego konta EA są wykorzystywane na następujących stronach:

O mnie

W ustawieniach O mnie zobaczysz wszystkie podstawowe informacje na temat swojego konta EA.

Ta kategoria obejmuje:

Dane konta

  • ID: twoje EA ID
  • imię i nazwisko
  • Adres e-mail
  • datę urodzenia
  • członkostwo od: data założenia konta
  • awatar

Ustawienia regionalne

  • kraj zamieszkania
  • język

Powiązane konta

  • Online ID w sieci PlayStation™Network (PSN ID),
  • tagi gracza Xbox Live.

Tożsamości w grach

  • identyfikator konta platformy
  • nazwy użytkownika powiązane z różnymi forami
  • nazwy użytkownika w konkretnych grach (np. The Sims)

Korespondencja

To wszystkie wiadomości wysłane do i z twojego konta.

Wiadomości zawierają:

  • wiadomości e-mail otrzymane od nas,
  • wpisy na forach,
  • dane spraw w centrum pomocy EA,
    • stan poszczególnych spraw,
    • zapisy czatów,
    • wymieniane z nami wiadomości.

Wiadomości e-mail: zaloguj się u swojego dostawcy usług pocztowych na konto e-mail powiązane z twoim kontem EA. Przejdź do swojej skrzynki, aby przejrzeć wiadomości wysłane do nas, otrzymane od nas, zarchiwizowane i usunięte (przeniesione do kosza).

Wpisy na forach: zaloguj się na forum, z którego korzystasz, np. Answers HQ czy forum dotyczące konkretnej gry. Wszystkie swoje wpisy znajdziesz w swoim profilu.

Dane spraw w centrum pomocy EA:

  1. Zaloguj się na swoje konto na stronie centrum Pomocy EA. Jeśli korzystasz z urządzenia mobilnego, kliknij ikonę menu (☰), aby znaleźć przycisk Zaloguj/Zarejestruj się.
  2. Wybierz Moje sprawy.
  3. Wybierz zgłoszenie, aby wyświetlić dodatkowe informacje na jego temat.

Bezpieczeństwo konta

Konto EA zawiera wszystkie informacje bezpieczeństwa, które zabezpieczają twoje konto.

Informacje dotyczące bezpieczeństwa konta obejmują:

  • hasło,
  • pytanie awaryjne,
  • weryfikację logowania – czy jest włączona,
  • listę zaufanych urządzeń (w tym nazwa, położenie i data dodania do zaufanych),
  • zapasowy adres e-mail (jeśli został podany).

Ustawienia prywatności

Są to wszystkie ustawienia związane z prywatnością konta.

 Ustawienia prywatności decydują o tym:

  • kto może oglądać Twój profil,
  • kto może zobaczyć twoje osiągnięcia,
  • w jaki sposób inni użytkownicy mogą Cię wyszukiwać (po adresie e-mail, PSN ID lub tagach gracza Xbox Live),
  • listę zablokowanych użytkowników.

Zarządzaj swoimi preferencjami w zakładce ustawień prywatności w ustawieniach konta EA.

Preferencje e-mail

Możesz zarządzać preferencjami e-mail oraz wiadomościami e-mail, które chcesz od nas otrzymywać w zakładce Ustawienia e-mail w ustawieniach konta EA.

Historia zamówień

Znajdź wszystkie informacje o zakupach dokonanych w EA app.

Informacje o historii zakupu obejmują:

  • datę,
  • opis/numer zamówienia, 
  • status,
  • cenę.

Metody płatności

Konto EA zawiera wszystkie zapisane metody płatności.

Informacje o historii płatności obejmują:

  • dane karty kredytowej:
    • ostatnie cztery cyfry numeru karty,
    • datę ważności,
    • kraj,
    • kod pocztowy
    • Twoje imię i nazwisko,
    • numer telefonu (jeśli został podany),
  • nazwę konta PayPal (zazwyczaj adres e-mail),
  • informacje o wszelkich innych metodach płatności dostępnych w Twoim regionie,
  • Portfel EA:
    • dostępne saldo,
    • historia działań na portfelu (łącznie z datą, opisem i kwotą).

Testy Electronic Arts

Możesz dołączyć do programu testów Electronic Arts , wybierając gry, które chcesz przetestować.

Wyświetl swoje dane w zakładce testy Electronic Arts w ustawieniach konta EA.

Sterowanie odtwarzaczem

Kontrola gracza obejmuje miesięczne limity wydatków na gry, rozszerzenia i mikrozawartość.

Zarządzaj kontrolą gracza w zakładce Kontrola gracza w ustawieniach konta EA.

Rodzina

Możesz dodać konta osób nastoletnich do Rodziny i ustalić limity wydatków.

Przejdź do zakładki Rodzina w ustawieniach konta EA.

Twoje połączenie

Połączone konta, takie jak powiązane identyfikator PlayStation Network i tag gracza Xbox, a także wszystkie aplikacje, które zostały zautoryzowane dla Twojego konta, możesz wyświetlić w Połączeniach.

Informacje o powiązanych kontach można znaleźć w zakładce Połączenia w ustawieniach konta EA.

Dane w EA app

Niektóre informacje o koncie EA można znaleźć w EA app.

Posiadane gry

Wszystkie posiadane gry, pakiety rozszerzeń i dodatki do pobrania dodane do konta EA można zobaczyć w bibliotece w EA app.

Informacje profilowe

Na Twoim koncie EA są zapisane wszystkie informacje profilowe.

Twoje informacje o profilu zawierają:

  • twoje gry,
  • listę znajomych,
  • osiągnięcia,
  • gry dodane do listy życzeń.

Wyświetl swój profil w EA app:

  1. Otwórz EA app.
  2. Kliknij awatar w prawym górnym rogu okna.
  3. Kliknij Mój profil.

Adres IP urządzenia

Możesz zobaczyć adres IP urządzeń, na których grasz.

Gry mobilne

Możesz zobaczyć swój identyfikator dla danej gry i listy znajomych.

Identyfikatory mobilne dla konkretnych gier są dostępne tylko w niektórych tytułach. Zobacz listę gier mobilnych korzystających z mobilnych identyfikatorów.

Między listami znajomych w poszczególnych grach mogą występować różnice.

Dane forów EA

Dane forów EA możesz pobrać w ustawieniach.

  1. Przejdź na fora EA.
  2. Wybierz opcję „Zaloguj się” w prawym górnym rogu ekranu i podaj dane swojego konta.
  3. Po zalogowaniu się wybierz nazwę konta w prawym górnym rogu ekranu. Wybierz opcję „Ustawienia”.
  4. Wybierz zakładkę „Bezpieczeństwo i konto”.
  5. Wybierz dane, które chcesz pobrać. Możesz pobierać swoje posty, odpowiedzi oraz dane osobowe.

Dane będą zazwyczaj gotowe do pobrania po mniej niż dwóch godzinach. Dane zostaną pobrane na twoje urządzenie.

Dane Answers HQ

Dane serwisu Answers HQ możesz pobrać w ustawieniach.

  1. Przejdź do serwisu Answers HQ.
  2. Wybierz zakładkę „Osobiste”.
  3. Wybierz pozycję „Dane osobowe”.
  4. Przewiń w dół i wybierz dane, które chcesz pobrać. Możesz wybrać pozycję „Moja społeczność” i „Moje dane osobowe”.

Dane Playdemic

  1. Odwiedź stronę Helpshift i stwórz zgłoszenie.
  2. Wybierz pozycję Account (konto) w kategorii zgłoszenia, a następnie kliknij Privacy Request (zgłoszenie w związku z prywatnością).

Jeśli masz konto Playdemic i konto EA, nadal musisz się z nami skontaktować, by uzyskać pomoc w związku z kontem EA.

Dane Glu

Wykonaj następujące kroki, aby poprosić o swoje dane Glu lub usunąć konto Glu.

Jeśli masz konto Glu i konto EA, nadal musisz się z nami skontaktować, by uzyskać pomoc z kontem EA.

Informacje o tym, jakie dane EA gromadzi podczas zakładania konta EA i korzystania z naszych produktów i usług oraz w jaki sposób wykorzystujemy te dane, można znaleźć na stronie dotyczącej ochrony danych osobowych i plików cookie.

Możesz skorzystać z praw związanych z danymi osobowymi, które przetwarzamy na twój temat.

Aby dowiedzieć się więcej, zapoznaj się z punktem 8. dokumentu Ochrona danych osobowych i pliki cookie.

Jeśli nie udało Ci się znaleźć tego, czego szukasz, skontaktuj się z nami.

Czy artykuł był pomocny?

0% z 0 graczy uznało ten artykuł za pomocny.

 
To nie to, czego szukasz? Spróbuj wyszukać ponownie.

Czy artykuł był pomocny?

0% z 0 graczy uznało ten artykuł za pomocny.

 

 X