Konta dzieci nie mogą korzystać z ea.com do rejestracji. Konta dzieci mogą być tworzone na:

• W EA app na PC lub Mac.
• W grze na konsolach: Podczas grania w niektóre gry EA na konsolach gracze zostaną poproszeni o zalogowanie się lub utworzenie konta po uruchomieniu gry lub podczas próby uzyskania dostępu do trybów sieciowych. W zależności od gry, gracze będą mieli możliwość zrobienia tego za pomocą platformy i kontrolera lub urządzenia mobilnego. Gdy zobaczysz taką prośbę, wykonaj podane w grze kroki, by założyć konto dla swojego dziecka.

Jak utworzyć konto dziecka w EA app

Najpierw pobierz i uruchom EA app, jeśli Twoje dziecko będzie grało w gry na komputerze PC lub Mac.

Następnie wykonaj poniższe kroki, aby utworzyć konto dziecka.

1. W oknie logowania wybierz Utwórz konto.
   • Osoby zalogowane na swoje konto muszą się najpierw wylogować.
2. Wybierz kraj/region, wprowadź datę urodzenia dziecka i wybierz Dalej.
3. W stosownych przypadkach należy umożliwić dziecku zapoznanie się z zasadami ochrony danych osobowych i plików cookie EA oraz pomóc mu zrozumieć, w jaki sposób EA może przetwarzać jego dane.
4. Wprowadź swój adres e-mail w polu Adres e-mail rodzica lub opiekuna.
5. Otrzymasz wiadomość e-mail z prośbą o potwierdzenie, że jesteś osobą pełnoletnią. Aby przejść dalej, wybierz opcję Tak, jestem osobą dorosłą i dokończ weryfikację.
   • Jeśli weryfikacja nie zostanie zakończona w ciągu 10 dni od rozpoczęcia procesu tworzenia konta dziecka, link weryfikacyjny wygaśnie i konieczne będzie ponowne utworzenie konta dziecka.
6. Po potwierdzeniu pełnoletniości utwórz EA ID dla swojego dziecka. Informacje te będą wyświetlane publicznie, więc unikaj ujawniania danych osobowych, takich jak imię i nazwisko dziecka.
7. Wybierz zapadające w pamięć  hasło, inne niż własne. Twoje dziecko użyje go do zalogowania się.
   • Zapamiętaj ID i hasło swojego dziecka. Jeśli zapomnisz hasło do konta dziecka, możesz je zresetować w kilku szybkich krokach.
8. Po omówieniu odpowiednich warunków z dzieckiem, w stosownych przypadkach, przeczytaj i odpowiedz na komunikat dotyczący Umowy użytkownika oraz Polityki ochrony danych osobowych i plików cookie.
9. Wybierz opcję Utwórz konto.

Otrzymasz wiadomość potwierdzającą założenie konta twojego dziecka.

Jak zweryfikować konto EA dziecka?

Aby zweryfikować konto EA swojego dziecka w EA app:

1. Aby dodać adres e-mail do konta dziecka, kliknij opcję Dodaj adres e-mail .
   • Jeśli adres e-mail został już dodany do konta dziecka, ale nie dotarł do ciebie e-mail weryfikacyjny, wybierz opcję Wyślij wiadomość ponownie albo Zaktualizuj adres e-mail.
2. Po dodaniu adresu e-mail otrzymasz wiadomość od EA z informacjami o weryfikacji konta dziecka.
3. Wybierz opcję Tak, jestem osobą dorosłą w e-mailu. Przeniesiesz się na stronę naszego zaufanego partnera: Kids Web Services (KWS).
4. Ukończ proces weryfikacji.
5. Po zakończeniu weryfikacji otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem i przejdziesz do EA app.

Aby zweryfikować konto EA swojego dziecka na konsoli:

1. Wybierz Wyślij wiadomość ponownie lub Zaktualizuj adres e-mail.
2. Otrzymasz wiadomość od EA z informacjami o weryfikacji konta dziecka.
3. Wybierz opcję Tak, jestem osobą dorosłą w e-mailu. Przeniesiesz się na stronę naszego zaufanego partnera: Kids Web Services (KWS).
4. Ukończ proces weryfikacji.
5. Po zakończeniu weryfikacji otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem. Twoje dziecko jest już gotowe do gry.

Jeśli dziecko zapomniało hasła

Jeśli twoje dziecko utraciło lub zapomniało hasło do konta EA, wykonaj czynności opisane w naszym artykule, aby je zresetować.

Nie można połączyć konta EA dziecka z kontem osoby dorosłej.

Jeśli posiadasz konto EA osoby dorosłej, możesz powiązać z nim konto swojego nastoletniego dziecka, by stworzyć konto rodzinne.

• Obserwuj profil @EAHelp, by śledzić najświeższe informacje o problemach z usługami i naszych grach.
• Subskrybuj Pomoc EA na YouTube, by zyskać dostęp do filmowych poradników.