Jak zaktualizować swoje konto EA?

Możesz aktualizować dane konta, takie jak adres e-mail, imię i nazwisko, data urodzenia i inne, ale mogą istnieć ograniczenia wynikające z przepisów obowiązujących w twoim kraju lub limity częstotliwości aktualizacji określonych informacji.

Zmień podstawowe informacje

1. Przejdź do zakładki Dane konta w ustawieniach konta EA.
2. Wybierz Edytuj obok pól:
   • EA ID
   • Nazwa
   • Data urodzenia
     • Uwaga: konta, których posiadacze mają mniej niż 18 lat, są uznawane za konta dzieci lub osób nastoletnich i nie można w nich samodzielnie zmieniać daty urodzenia.
   • Adres e-mail
     • Zalecamy użycie adresu, do którego masz zawsze dostęp. Do skrzynek w domenach prywatnych (np. w szkole lub miejscu pracy) możesz stracić dostęp (np. po ukończeniu szkoły lub zmianie miejsca zatrudnienia). W przypadku dostawców darmowej poczty takich jak Yahoo czy Gmail w razie potrzeby łatwiej odzyskasz hasło i dostęp do konta. Oprócz pomocy w zweryfikowaniu konta EA, adres e-mail pomoże nam ulepszyć i chronić wrażenia z gry.
   • Numer telefonu
   • Ustawienia regionalne, aby zmienić swój kraj zamieszkania lub preferowany język. Możesz także wybrać opcję Wyświetl, aby zobaczyć te ustawienia.

Zanim zyskasz dostęp do edycji niektórych ustawień, poprosimy cię o zweryfikowanie tożsamości. Wybierz Wyślij kod bezpieczeństwa, a następnie wprowadź kod otrzymany e-mailem.

Dodaj zapasowy adres e-mail

Umożliwi zresetowanie hasła, jeśli utracisz dostęp do konta EA i głównego adresu e-mail.

1. Przejdź do zakładki Bezpieczeństwo i prywatność w ustawieniach konta EA.
2. Znajdź sekcję Adres zapasowy.
3. Wybierz Dodaj.
4. Prześlemy ci kod, by potwierdzić twoją tożsamość. Wprowadź kod i kliknij przycisk Wyślij.
5. Wpisz adres e-mail inny niż ten, który posłużył ci do założenia konta EA i wybierz Kontynuuj.
6. Zaloguj się do skrzynki pocztowej powiązanej z podanym adresem i otwórz wysłaną przez EA wiadomość z kodem bezpieczeństwa.
7. Wpisz kod bezpieczeństwa w oknie weryfikacji ustawień konta EA.

Teraz dodatkowy adres e-mail otrzyma te same instrukcje resetowania hasła i potwierdzenia, które otrzymuje główny adres e-mail po zresetowaniu hasła.

Wybierz ten odnośnik, aby zresetować hasło EA, jeśli je zapomnisz.

Czy twoje dziecko ma konto? Oto jak zaktualizować hasło na koncie osoby niepełnoletniej.

Jeśli chcesz zagrać w jedną z naszych gier na innej platformie, musisz powiązać konta swojej platformy z kontem EA. Zobacz, jak powiązać swoje konta:

• Tag gracza Xbox, identyfikator PlayStation™ Network i konto Nintendo
• Steam
• Prime Gaming

Swoje konto EA możesz również powiązać z:

• YouTube
• Twitch
• Facebook
  

• Jeśli nie możesz zaktualizować swojego konta z powodu problemów z logowaniem, skontaktuj się z nami.
• Obserwuj profil @EAHelp, by śledzić najświeższe informacje o problemach z usługami i naszych grach.