Jeśli coś zniknęło z twojego zespołu EAS FC Ultimate Team™, wykonaj najpierw te czynności, aby spróbować znaleźć brakującą zawartość.
Nie można odzyskać kart piłkarskich, które zostały przesłane do wyzwania budowania składu (WBS). Zajrzyj do naszego poradnika, aby dowiedzieć się więcej o WBS.
Jeśli to nie rozwiąże twojego problemu:
Obejrzyj nasz film, aby dowiedzieć się, gdzie szukać kart i paczek w grze.
Brakuje Ci karty kupionej na rynku transferowym albo znalezionej w paczce? Mogą to być karty piłkarskie, jednorazowe, stadionowe lub karty personelu/menedżerów.
Jeśli kupisz kartę w sklepie klubowym, wyświetli się jako posiadana. Wybierz opcję Przejdź do szafy i przejdź do odpowiedniej kategorii i podkategorii, aby znaleźć swoją kartę.
Kiedy już zastosujesz się do podstawowych instrukcji rozwiązywania problemów, poszukaj paczki w sekcji Moje paczki w sklepie Ultimate Team™ w EAS FC Ultimate Team™.
Karty EA SPORTS FC™ czasem są dostępne w różnych wersjach. Jeśli nadal uważasz, że dotarła do ciebie niewłaściwa karta piłkarska, wykonaj poniższe czynności, aby uzyskać pomoc.
Aby ułatwić przywrócenie zawartości, wykonaj wskazane przez nas kroki, aby ponownie zabezpieczyć swoje konto, i skontaktuj się z doradcą EA. W celu zwiększenia bezpieczeństwa konta zalecamy włączenie weryfikacji logowania.
Jeśli po 72 godzinach nadal nie możesz znaleźć brakujących kart lub paczek EAS FC, będziemy potrzebowali dodatkowych informacji, które ułatwią wyjaśnienie sprawy:
Po zebraniu tych informacji przejdź na stronę z poniższej listy (w zależności od tego, w który tytuł z serii FC grasz) i wybierz dostępną opcję kontaktu z nami.