If you can’t connect to your EA game, check if servers are down and when they come back online.
Aktualizujemy tę stronę tak szybko, jak to możliwe w przypadku awarii lub wyłączenia serwera, ale mogą wystąpić opóźnienia. Bieżące informacje znajdziesz na profilu @EAHelp.
Services
Games
Bieżące informacje na temat awarii i napraw serwerów znajdziesz na profilu @EAHelp.
Jeśli serwery EA działają, ale nadal nie możesz połączyć się z grą, sprawdź kilka rzeczy, które mogą pomóc ci wrócić do trybu sieciowego.
- Sprawdź swoje połączenie z Internetem. Upewnij się, że twoja sieć jest stabilna i wystarczająco szybka, aby obsługiwać rozgrywkę online. Spróbuj ponownie uruchomić router lub przełącz się z Wi-Fi na połączenie przewodowe, jeśli to możliwe.
- Sprawdź usługi sieciowe platformy. Nawet jeśli serwery EA są online, usługi Xbox Live, PlayStation™Network, Nintendo lub Steam mogą mieć problemy. Możesz sprawdzić ich stan tutaj:
- Uruchom ponownie grę i urządzenie. Czasami szybkie ponowne uruchomienie gry lub platformy może rozwiązać tymczasowe problemy z połączeniem.
- Wyczyść pamięć podręczną. Jeśli grasz na konsoli lub w EA app, wyczyszczenie pamięci podręcznej systemu lub aplikacji może pomóc w rozwiązaniu problemów z połączeniem. Wykonaj kroki opisane w artykule:
- Zajrzyj na EA Forums, aby sprawdzić, czy nie istnieje jakieś rozwiązanie.
- Obserwuj @EAHelp, by uzyskać wszystkie informacje – od awarii i napraw po aktualności dotyczące gier.
- Subskrybuj Pomoc EA na YouTube, by zyskać dostęp do filmowych poradników.
Was this article helpful?
0% of 0 players found this article helpful.
To nie to, czego szukasz?
Spróbuj wyszukać ponownie.
