MENU MENU

Jeśli masz problemy z grami, spróbuj wyczyścić pamięć podręczną urządzenia, aby je naprawić.

EA app Origin – Mac PlayStation Xbox Nintendo Switch Więcej pomocy

Czasem coś może nie zadziałać prawidłowo w EA app, Origin na komputery Mac lub w jednej z gier. Wyczyszczenie pamięci podręcznej może pomóc w rozwiązaniu najczęstszych problemów. Między innymi:

  • w przypadku zablokowania się aplikacji EA app w trybie offline i niepobierania aktualizacji;
  • niepobierania plików gier;
  • zablokowania pobierania lub aktualizowania gier na pewnym procencie postępu lub komunikacie o oczekiwaniu na rozpoczęcie pobierania;
  • gier „znikających” z biblioteki EA app.
  1. Wybierz trzy kreseczki w lewym rogu EA app.
  2. Przewiń do opcji Pomoc.
  3. Kliknij opcję Odzyskiwanie aplikacji.
  4. Wybierz Wyczyść pamięć podręczną.

W systemie Windows 10 

Jeśli nie jesteś w stanie otworzyć EA app, możesz również wykonać opisane poniżej kroki, aby wyczyścić pamięć podręczną. 

  1. Otwórz menu Start.
  2. Znajdź EA i kliknij strzałkę w dół, aby rozwinąć listę.
  3. Wybierz Odzyskiwanie aplikacji.
  4. Na ekranie pojawi się okno potwierdzenia. 
  5. Kliknij Czyszczenie pamięci podręcznej.

Jeśli korzystasz z komputera Mac, możesz szybko wyczyścić pamięć podręczną za pomocą narzędzia resetowania Origin.

PlayStation 5 i 4

Konsole PlayStation nie używają pamięci podręcznej. W przypadku wielu problemów zwykłe wyłączenie i ponownie włączenie konsoli potrafi zdziałać cuda.

Aby mieć pewność, że wszystkie pliki tymczasowe zostały usunięte, możesz wykonać zimny reset PlayStation:

  1. Przytrzymaj przycisk zasilania, aż usłyszysz sygnał dźwiękowy.
  2. Po wyłączeniu zasilania konsoli PlayStation odłącz ją od gniazdka elektrycznego. 
  3. Poczekaj dwie minuty. 
  4. Podłącz ponownie do gniazdka elektrycznego.
  5. Włącz PlayStation.

PlayStation 3

  1. menu głównym systemu PS3 przejdź do sekcji Gra.
  2. Przewiń w dół do pozycji Narzędzie do obsługi danych gry.
  3. Odszukaj grę, z którą masz kłopoty.
  4. Naciśnij przycisk trójkąt, po prawej stronie pojawi się menu opcji.
  5. Wybierz Usuń i naciśnij przycisk X, aby potwierdzić.

Po następnym uruchomieniu gry system poprosi o ponowne zainstalowanie brakujących danych.

Xbox Series X|S i Xbox One

  1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania z przodu konsoli aż do jej wyłączenia.
  2. Odłącz kabel zasilania.
  3. Naciśnij przycisk zasilania z przodu konsoli trzy lub cztery razy. Spowoduje to wyczerpanie baterii. 
  4. Podłącz ponownie kabel zasilania do konsoli Xbox.

Po włączeniu konsoli Xbox pamięć podręczna będzie już wyczyszczona i wszystko będzie gotowe do gry.

Xbox 360

Instrukcje czyszczenia pamięci podręcznej na konsoli Xbox 360 znajdziesz na stronie xbox.com.

  1. Otwórz menu Home.
  2. Wybierz System Settings (Ustawienia systemu).
  3. Wybierz System.
  4. Stuknij Formatting Options (Opcje formatowania).
  5. Wybierz Wyczyść pamięć podręczną.
  6. Wybierz użytkownika, w przypadku którego chcesz wyczyścić pamięć podręczną, po czym wykonaj instrukcje wyświetlane na ekranie.
  • Sprawdź Answers HQ, aby uzyskać pomoc od innych graczy i rozmawiać ze społecznością.
  • Obserwuj @EAHelp ma Twitterze, by śledzić najświeższe informacje dotyczące gry.

Czy artykuł był pomocny?

0% spośród 0 graczy uznało ten artykuł za pomocny.

 

To nie to, czego szukasz? Spróbuj wyszukać ponownie.

Czy artykuł był pomocny?

0% spośród 0 graczy uznało ten artykuł za pomocny.

 

X