Jeśli masz problemy z grami, spróbuj wyczyścić pamięć podręczną urządzenia, aby je naprawić.
EA app
Origin – Mac
PlayStation
Xbox
Nintendo Switch
Więcej pomocy
Czasem coś może nie zadziałać prawidłowo w EA app, Origin na komputery Mac lub w jednej z gier. Wyczyszczenie pamięci podręcznej może pomóc w rozwiązaniu najczęstszych problemów. Między innymi:
- w przypadku zablokowania się aplikacji EA app w trybie offline i niepobierania aktualizacji;
- niepobierania plików gier;
- zablokowania pobierania lub aktualizowania gier na pewnym procencie postępu lub komunikacie o oczekiwaniu na rozpoczęcie pobierania;
- gier „znikających” z biblioteki EA app.
- Wybierz trzy kreseczki w lewym rogu EA app.
- Przewiń do opcji Pomoc.
- Kliknij opcję Odzyskiwanie aplikacji.
- Wybierz Wyczyść pamięć podręczną.
W systemie Windows 10
Jeśli nie jesteś w stanie otworzyć EA app, możesz również wykonać opisane poniżej kroki, aby wyczyścić pamięć podręczną.
- Otwórz menu Start.
- Znajdź EA i kliknij strzałkę w dół, aby rozwinąć listę.
- Wybierz Odzyskiwanie aplikacji.
- Na ekranie pojawi się okno potwierdzenia.
- Kliknij Czyszczenie pamięci podręcznej.
Jeśli korzystasz z komputera Mac, możesz szybko wyczyścić pamięć podręczną za pomocą narzędzia resetowania Origin.
PlayStation 5 i 4
Konsole PlayStation nie używają pamięci podręcznej. W przypadku wielu problemów zwykłe wyłączenie i ponownie włączenie konsoli potrafi zdziałać cuda.
Aby mieć pewność, że wszystkie pliki tymczasowe zostały usunięte, możesz wykonać zimny reset PlayStation:
- Przytrzymaj przycisk zasilania, aż usłyszysz sygnał dźwiękowy.
- Po wyłączeniu zasilania konsoli PlayStation odłącz ją od gniazdka elektrycznego.
- Poczekaj dwie minuty.
- Podłącz ponownie do gniazdka elektrycznego.
- Włącz PlayStation.
PlayStation 3
- W menu głównym systemu PS3 przejdź do sekcji Gra.
- Przewiń w dół do pozycji Narzędzie do obsługi danych gry.
- Odszukaj grę, z którą masz kłopoty.
- Naciśnij przycisk trójkąt, po prawej stronie pojawi się menu opcji.
- Wybierz Usuń i naciśnij przycisk X, aby potwierdzić.
Po następnym uruchomieniu gry system poprosi o ponowne zainstalowanie brakujących danych.
Xbox Series X|S i Xbox One
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania z przodu konsoli aż do jej wyłączenia.
- Odłącz kabel zasilania.
- Naciśnij przycisk zasilania z przodu konsoli trzy lub cztery razy. Spowoduje to wyczerpanie baterii.
- Podłącz ponownie kabel zasilania do konsoli Xbox.
Po włączeniu konsoli Xbox pamięć podręczna będzie już wyczyszczona i wszystko będzie gotowe do gry.
Xbox 360
Instrukcje czyszczenia pamięci podręcznej na konsoli Xbox 360 znajdziesz na stronie xbox.com.
- Otwórz menu Home.
- Wybierz System Settings (Ustawienia systemu).
- Wybierz System.
- Stuknij Formatting Options (Opcje formatowania).
- Wybierz Wyczyść pamięć podręczną.
- Wybierz użytkownika, w przypadku którego chcesz wyczyścić pamięć podręczną, po czym wykonaj instrukcje wyświetlane na ekranie.
- Sprawdź Answers HQ, aby uzyskać pomoc od innych graczy i rozmawiać ze społecznością.
- Obserwuj @EAHelp ma Twitterze, by śledzić najświeższe informacje dotyczące gry.
Czy artykuł był pomocny?
0% spośród 0 graczy uznało ten artykuł za pomocny.
To nie to, czego szukasz?
Spróbuj wyszukać ponownie.
