Jak uzyskać wsparcie i odnaleźć swój ID w grze mobilnej EA

Najlepszym sposobem, by uzyskać wsparcie w grze mobilnej EA, jest założenie sprawy z poziomu gry. To najszybszy sposób uzyskania wsparcia bez konieczności opuszczania gry.

Uzyskaj wsparcie w grze lub znajdź swój ID w grze, w którą grasz:

• Bejeweled Stars
• Bejeweled Blitz
• Command & Conquer: Rivals
• EA SPORTS FC™ Mobile
• Madden NFL 24 Mobile
• NBA LIVE Mobile
• Plants vs. Zombies Heroes
• Plants vs. Zombies 2
• Plants vs. Zombies 3
• The Simpsons: Tapped Out
• The Sims Mobile
• The Sims FreePlay
• SimCity BuildIt
• STAR WARS^™: Galaxy of Heroes
• UFC Mobile 2

Zanim skontaktujesz się z nami na stronie Pomocy EA, przygotuj swój ID. Bez niego nie będziemy w stanie odszukać twojego konta.

1. Na stronie głównej Pomocy EA wpisz tytuł gry mobilnej w pasku wyszukiwania.
2. Wybierz grę, z którą potrzebujesz pomocy.
3. Wybierz Zobacz wszystkie tematy pomocy.
4. Wybierz Zarządzaj kontem po lewej stronie.
5. Wybierz opcję „Potrzebuję pomocy z odzyskaniem gry mobilnej”.
6. Wybierz dostępną opcję połączenia z doradcą EA.

• Zaglądaj na profil @EAHelp, aby być na bieżąco z nowościami.
• Zajrzyj na EA Forums i uzyskaj pomoc od naszej społeczności.
• Więcej informacji na temat rozwiązywania problemów znajdziesz w naszym artykule dotyczącym systemów Android i iOS.
• Subskrybuj Pomoc EA na YouTube, by zyskać dostęp do filmowych poradników.