Pomóż nam ulepszyć serwis Pomoc EA! Wypełnij ankietę Nie, dziękuję
MENU MENU

Jeśli podczas instalowania gry system Windows wyświetla komunikaty o błędach .dll, na przykład w związku z nieprawidłowym zainstalowaniem pakietu VC++, wykonaj następujące kroki, aby rozwiązać ten problem.

Sprawdź, czy nie masz żadnych oczekujących aktualizacji Windows. Jeśli jakieś czekają na zainstalowanie, w tym może tkwić przyczyna występowania błędów.

Jeśli system Windows jest aktualny, mogą występować problemy z konkretną aktualizacją zabezpieczeń i może zajść potrzeba naprawienia jej lub zainstalowania od nowa.

  1. Przejdź do folderu, w którym jest zainstalowana gra (zwykle jest to C:\Pliki programów (x86)\Origin Games\NAZWA GRY). 
    • Na przykład domyślny folder instalacji gry Battlefield 4 to C:\Pliki programów (x86)\Origin Games\Battlefield 4.
  2. Otwórz folder _Installer.
  3. Otwórz folder vc.
    • Jeśli znajduje się w nim tylko jeden podfolder, otwórz go i przejdź do kroku 4.
    • Jeśli podfolderów jest kilka, otwórz najpierw najstarszy. Nazwy folderów zawierają rok, zatem jeśli widzisz na przykład vc2013vc2015, najpierw otwórz folder vc2013. Wykonaj poniższe dwa kroki w odniesieniu do tego starszego folderu, a następnie powtórz je w odniesieniu do nowszego.

      Najpierw otwórz starsze foldery.

  4. Otwórz folder redist.
  5. Odszukaj w nim wersje x86 oraz x64 pliku vcredist.exe. Uruchom je oba, aby zainstalować pakiet.

Po zainstalowaniu lub naprawieniu obu wersji vcredist.exe gra powinna się już zainstalować i uruchomić bez problemów.

Potrzebujesz pomocy z innymi błędami Origin?

Błąd brakującego pliku Msvcp100.dll

Jeśli system Windows wyświetla komunikat o błędzie informujący o brakującym pliku msvcp100.dll lub innym pliku .dll, pobierz i zainstaluj kilka programów, aby spróbować rozwiązać ten problem.

  1. Przeczytaj artykuły firmy Microsoft na temat najnowszych udostępnionych plików programu Visual C++ do pobrania.
  2. Znajdź potrzebną wersję.
    • Możesz skorzystać z poniższej tabeli, aby ustalić, której wersji potrzebujesz.
  3. Wykonaj instrukcje pobrania pakietu VC++ i ewentualnych innych programów potrzebnych w przypadku danej wersji.
  4. W niektórych przypadkach będziesz mieć wybór między plikami vcredist_x64.exevcredist_x86.exe. Wybierz pierwszy, jeśli masz 64-bitowy system Windows, a drugi, jeśli masz system 32-bitowy.
    • Jak sprawdzić, która wersja systemu jest zainstalowana:
      1. Kliknij prawym przyciskiem myszy Komputer lub Mój komputer.
      2. Wybierz opcję Właściwości.
      3. Na karcie System powinna widnieć informacja o wersji zainstalowanego systemu (32-bitowy lub 64-bitowy).
Błąd pliku .dll Pobierz i zainstaluj tę wersję MSVCR90.dll / MSVCP90.dll Microsoft Visual C++ 2008 MSVCR100.dll / MSVCP100.dll Microsoft Visual C++ 2010 MSVCR110.dll / MSVCP110.dll Microsoft Visual C++ 2012 MSVCR120.dll / MSVCP120.dll Microsoft Visual C++ 2013 MSVCR130.dll / MSVCP130.dll Microsoft Visual C++ 2015 ucrtbase.dll / api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll Universal C Runtime (CRT)* Wszystkie pozostałe Microsoft Visual C++ 2017

*Odszukaj plik Universal C Runtime do pobrania na stronie pomocy technicznej Microsoft.

Aby uzyskać więcej informacji o swoim komputerze, naucz się generować raporty MSInfoDxDiag.

Błąd 0xc000007b

Jeśli system Windows 10 wyświetla komunikat o błędzie 0xc000007b i masz problemy z zainstalowaniem którejkolwiek wersji pakietu VC++, może to być spowodowane domyślnie wyłączoną w systemie Windows 10 platformą .NET Framework.

Aby włączyć platformę .NET Framework:

  1. Otwórz Panel sterowania.
    • Jeśli nie możesz go znaleźć, wyszukaj w menu Start frazę „panel sterowania”.
  2. W sekcji Programy kliknij odsyłacz Odinstaluj program.
  3. Wybierz opcję Włącz lub wyłącz funkcje systemu Windows.
  4. Kliknij + przy wszystkich widocznych pozycjach dotyczących .NET Framework (zwykle są to wersje 3.5 oraz 4.6), po czym zaznacz wszystkie pola wyboru.
  5. Zainstaluj ponownie pakiet VC++ x64 i x86 do wersji 2010 i 2013.

To powinno wyeliminować ten błąd i umożliwić normalne działanie aplikacji Origin.

Jeśli wciąż masz problem, z przyjemnością pomożemy.

Skontaktuj się z nami

Czy artykuł był pomocny?

0% spośród 0 graczy uznało ten artykuł za pomocny.

 

Powiązane treści EA

Czy artykuł był pomocny?

0% spośród 0 graczy uznało ten artykuł za pomocny.

 

X