Tutaj dowiesz się, jak postępować w przypadku, gdy gra The Sims 3 nie działa na Twoim komputerze.
Grafika
Błędy podczas instalacji, rozgrywki lub ładowania się gry
Brakujące lub uszkodzone pliki zapisu
Przede wszystkim upewnij się, że Twój komputer spełnia minimalne wymagania systemowe dla The Sims 3 i dla najnowszego pobranego Dodatku.
Już wyjaśniamy, jak sprawdzić wymagania dla Dodatku:
- Znajdź kafelek gry dla swojego Dodatku w Store na stronie origin.com lub w aplikacji Origin.
- Kliknij kafelek, aby wyświetlić szczegóły gry.
- Kliknij Wymagania systemowe, aby dowiedzieć się, jakie są minimalne wymagania.

Mój komputer spełnia wymagania minimalne, ale gra nadal działa wolno i się zawiesza.
Jeśli posiadasz zaktualizowane sterowniki, ale Twoja gra nadal się zawiesza, zmień w ustawieniach jakość grafiki na niższą, aby przekonać się, czy zwiększy to wydajność:
- Otwórz folder The Sims 3.
- Kliknij … (opcje) przycisk widoczny na dole ekranu po lewej stronie lub wciśnij klawisz F5 na klawiaturze.
- W zakładce grafiki (zwykle otwierającej się domyślnie) w oknie Szczegóły grafiki przesuń wszystkie suwaki w dół.
- Kliknij niebieski haczyk widoczny na dole po prawej stronie, aby zatwierdzić zmiany.
- Zrestartuj The Sims 3 i sprawdź, czy gra działa bardziej płynnie.
Nadal się zawiesza? Wykonaj następujące kroki w trybie okienkowym:
- Ponownie otwórz Opcje wyświetlania grafiki.
- Odznacz pole widoczne obok opcji Aktywuj tryb pełnoekranowy.
- Kliknij niebieski haczyk widoczny na dole po prawej stronie, aby zatwierdzić zmiany.
- Zrestartuj The Sims 3 i sprawdź, czy w trybie okienkowym gra działa wydajniej.
W zależności od tego, jaką posiadasz kartę graficzną, w celu poprawy jakości rozgrywki konieczne może być dokonanie jeszcze kilku dodatkowych zmian:
Sprawdź, czy włączona jest opcja Zaawansowany rendering.
- Otwórz Opcje wyświetlania grafiki.
- Kliknij pole widoczne obok opcji Zaawansowany rendering i zaznacz je.
- Jeśli pole jest już zaznaczone, nie odznaczaj go.
- Kliknij niebieski haczyk widoczny na dole po prawej stronie, aby zatwierdzić zmiany.
- Zrestartuj The Sims 3 i sprawdź, jak działa gra.
Pomimo wykonania wszystkich zalecanych kroków grafika nadal wygląda dziwnie.
Jeśli wciąż występują zakłócenia w grafice, możliwe, że problem dotyczy zawartości modyfikowanej, której używasz.
Wyłącz zawartość modyfikowaną (kroki opisane poniżej) i spróbuj ponownie uruchomić grę, aby zobaczyć, jak działa.
Jeśli gra działa płynniej bez zawartości modyfikowanej, problem może dotyczyć przestarzałego lub uszkodzonego pobrania z Giełdy Wymiany.
Rozwiązanie tego typu problemu może okazać się niełatwe, ale tylko ze względu na czas potrzebny na wykonanie zadania, nie zaś stopień trudności.
Wykonaj kroki opisane w tym artykule, ale pamiętaj, by najpierw zrobić kopię zapasową, a podczas testowania używać folderów The Sims 3.
Aby wszystko wyświetlało się prawidłowo, należy pamiętać o regularnym aktualizowaniu sterowników graficznych.
Nie wiesz, jaka karta graficzna jest zainstalowana na Twoim komputerze? Służymy pomocą.
Mimo że podaję prawidłowe dane, podczas logowania na ekranie startowym pojawia się informacja o błędach.
Aby zlikwidować ten błąd, należy otworzyć program Internet Explorer, nawet jeśli nie jest to przeglądarka, której najczęściej używasz.
- Zamknij wszystkie programy i otwórz Internet Explorer.
- Kliknij ikonę zębatki znajdującą się na górze po prawej stronie ekranu.
- Wybierz Opcje internetowe.
- Kliknij zakładkę Zaawansowane, a następnie przycisk Resetuj.
- Zaznacz okienko Usuń ustawienia osobiste.
- Zrestartuj program Internet Explorer, by zapisać zmiany.
- Spróbuj zalogować się ponownie na ekranie startowym gry.
Jeśli posiadasz starszą wersję programu Internet Explorer, opcje internetowe znajdziesz w menu narzędzi.
Gra zawiesza się podczas ładowania.
Zdarza się, że zawartość modyfikowana może powodować zawieszanie się gry podczas ładowania.
Najprostszym sposobem, by wykluczyć tę ewentualność, jest wyłączenie zawartości modyfikowanej i ponowne uruchomienie gry.
- Wyjdź z ekranu startowego gry.
- Zrestartuj ją i kliknij opcję Zawartość zainstalowana.

- Zaznacz pole z napisem Uruchom bez zawartości modyfikowanej. Kiedy pojawi się okienko z ostrzeżeniem, kliknij przycisk OK, by kontynuować.

- Jeśli gra załaduje się prawidłowo, oznacza to, że problem powodowała zawartość modyfikowana.
- Aby sprawdzić, który z plików zawartości modyfikowanej jest źródłem problemu, należy dodawać zawartość element po elemencie aż do zidentyfikowania uszkodzonego fragmentu. Znalezione uszkodzenie należy usunąć przez ekran startowy gry.
Na ekranie startowym gry pojawia się informacja o braku kompatybilności wersji.
Może się tak zdarzyć, jeśli odinstalowano Dodatek, ale w systemie nadal pozostał plik będący jego częścią, który powoduje problemy podczas uruchamiania gry.
- Przejdź do folderu Moje dokumenty> Electronic Arts
- Otwórz folder gry The Sims 3.
- Znajdź plik Version.tag i usuń go. (Usunięcie go nie spowoduje żadnych problemów, ponieważ gra automatycznie wygeneruje kolejny taki plik podczas ponownego uruchomienia).
- Uruchom grę ponownie.
Jeśli nadal pojawia się błąd, spróbuj odinstalować lub przeinstalować klienta Origin na swoim komputerze, dzięki czemu zostanie zainicjowana aktualizacja, której może wymagać Twoja gra.
Problemy z zapisem gry bywają frustrujące, zwłaszcza jeśli dotyczą ostatniego zapisu i uniemożliwiają załadowanie gry.
Jeśli tak się dzieje:
Zrób kopię zapasową zapisanych gier – upewnij się, że posiadasz kopię zapasową folderów Sims 3, zanim zaczniesz postępować zgodnie ze wskazówkami przedstawionymi w artykule.
Aby uruchomić grę ze starszym zapisem, należy zmienić nazwy niektórych plików.
- Przejdź do folderu Moje dokumenty> Electronic Arts> The Sims 3.
- Otwórz folder Zapisane.
- Znajdziesz w nim dwa pliki, jeden z rozszerzeniem .sims3, drugi z rozszerzeniem .sims3.backup. Pierwszy z nich to ten, który Twoja gra próbuje załadować podczas uruchamiania, a drugi to ostatni zapisany plik.
- Przeciągnij plik z rozszerzeniem .sims3 na pulpit lub w dowolną bezpieczną lokalizację na komputerze.
- Jeśli jedynym plikiem w folderze „Zapisane” jest plik z rozszerzeniem .sims3.backup, zmień jego nazwę i rozszerzenie na .sims3.
- Po ponownym uruchomieniu gry powinna się ona załadować ze starszego pliku, co pozwoli Ci wrócić do grania.
Nadal potrzebujesz pomocy? Przeczytaj następujące artykuły:
Czy ten artykuł był pomocny?
0% z 0 graczy uznało ten artykuł za pomocny.
To nie to, czego szukasz?
Spróbuj wyszukać ponownie.