The Sims: Edycja Tradycyjna – rozwiązywanie problemów i najczęściej występujące problemy

Upewnij się, że Twój komputer PC obsługuje The Sims: Edycja Tradycyjna:

• sprawdź minimalne wymagania systemowe dla PC
• zaktualizuj sterowniki karty graficznej i dźwiękowej do najnowszej wersji
• usuń stare pliki The Sims
• upewnij się, że masz wystarczającą ilość wolnego miejsca na dysku twardym.

Gra The Sims wykorzystuje Vulkan w roli złożonego systemu graficznego, który zapewnia jej kompatybilność z aktualnymi oraz przyszłymi systemami operacyjnymi

Jeśli wyświetla się błąd Nie znaleziono pasującego urządzenia Vulkan, najprawdopodobniej oznacza to, że na Twoim komputerze PC zainstalowany jest sterownik karty graficznej, który nie jest aktualny lub kompatybilny z pakietem przetwarzania Vulkan. Skorzystaj z następujących sposobów rozwiązywania problemów:

• Zajrzyj na stronę procesora graficznego (GPU), aby się upewnić, że posiadasz najnowsze sterowniki.
  • Otwórz okno dialogowe Sprawdź, czy dostępne są aktualizacje i przejdź do sekcji opcjonalnych aktualizacji Windows, aby sprawdzić, czy dostępne są aktualizacje dla Twojego procesora graficznego.
• Zajrzyj na stronę sprzedawcy Twojego procesora graficznego (np. NVIDIA, Intel, AMD), aby uzyskać informacje na temat rozwiązywania problemów oraz zgodności między kartami graficznymi i systemem Vulkan.
• Spróbuj usunąć lub odinstalować aplikacje OpenCL™, OpenGL® oraz Vulkan® Compatibility Pack.
• W przypadku niektórych systemów, takich jak NVIDIA z kartami graficznymi AMD Radeon, wyłączenie opcji przełączania kart graficznych może rozwiązać problem.

Ten błąd zwykle występuje w przypadku konfliktu między istniejącymi plikami zapisu gry z poprzedniej instalacji. Aby go naprawić, musisz usunąć stare pliki i przeprowadzić instalację od nowa.

• Otwórz folder Electronic Arts.
• Wybierz folder The Sims 25.
• Usuń go z folderu Electronic Arts.
• Zainstaluj ponownie grę.

Rozmazany obraz lub występowanie artefaktów

Zazwyczaj zdarza się to, gdy minimalne wymagania sprzętowe nie są spełnione. Dowiedz się, czy Twój komputer PC spełnia minimalne wymagania systemowe dla The Sims: Edycja Tradycyjna oraz że posiadasz najnowsze sterowniki graficzne.

Włącz system pomocy

Czy po każdorazowym powrocie na parcelę widzisz komunikat Włącz system pomocy? Ukończ samouczek, aby pozbyć się tego okienka.

Po uruchomieniu gry pojawia się komunikat o błędzie

Jeśli po uruchomieniu gry pojawiać się będzie komunikat o błędzie, wypróbuj poniższe sposoby:

1. Odinstaluj środowisko Microsoft VC++ 2015 oraz nowsze.
2. Ponownie zainstaluj środowisko Microsoft VC++ 2015 oraz nowsze.
   • Otwórz Ustawienia Windows > Aplikacje.
   • Znajdź Microsoft Visual C++ Redistributables i odinstaluj wszystkie instancje od wersji 2015.
   • Pobierz wersje x86 oraz x64 z roku 2022 (nie pobieraj wersji ARM) środowiska firmy Microsoft.
   • Zainstaluj środowiska i uruchom ponownie komputer.
3. Ponownie uruchom The Sims: Edycja Tradycyjna

Muzyka odtwarzana jest tylko w trybie życia

• Sprawdź ustawienia dźwiękowe swojego komputera, aby się upewnić, że wszystko jest prawidłowo skonfigurowane. Przykładowo w przypadku systemu 5.1 należy sprawdzić, czy działa środkowy głośnik.
• Sprawdź, czy sterowniki dźwięku na Twoim komputerze są zaktualizowane.
• Zajrzyj do panelu sterowania dźwiękiem w systemie Windows.

Zawieszanie się podczas przenoszenia okna gry

Jeśli gra The Sims zawiesza się podczas próby przeniesienia okna gry na inny ekran, należy użyć opcji wiersza poleceń -monitor:<num>, aby wymusić uruchomienie na innym monitorze. Wprowadź 0 (zero), aby uruchomić grę

na Twoim monitorze głównym, lub 1, aby uruchomić grę na drugim monitorze.

Jak korzystać z opcji wiersza poleceń w EA app:

1. Otwórz menu Zainstalowane gry i znajdź pozycję The Sims: Edycja Tradycyjna.
2. Wybierz opcję Zarządzaj.
3. Wybierz opcję Zobacz właściwości.
4. Wpisz komendę w polu Zaawansowane opcje uruchamiania.

Jak korzystać z opcji wiersza poleceń na platformie Steam:

1. Otwórz swoją Bibliotekę gier.
2. Kliknij prawym przyciskiem myszy The Sims: Kolekcja Tradycyjna.
3. Wybierz Właściwości.
4. W polu Opcje uruchamiania wpisz wybrane polecenie.

Dostępne opcje wiersza poleceń

• -w
  • Uruchamia tryb okienkowy. Przy rozdzielczościach wyższych niż 1200 pikseli (pionowo) okno ma rozmiar identyczny z pełnym rozmiarem ekranu – widoczny jest jednak pasek tytułowy, który umożliwia przenoszenie, minimalizację okna itp. Po uruchomieniu trybów Quad High Definition (QHD), Ultra High Definition (UHD) itp. widoczne jest mniejsze okno. Użycie kombinacji Alt + Enter w dowolnym momencie podczas rozgrywki spowoduje przełączenie między trybami okienkowym i pełnego ekranu.
    
    

• -monitor:<num>
  • Wybierz monitor, którego chcesz użyć. 0 (domyślnie) odnosi się do monitora podstawowego, a 1 do drugiego monitora. Spowoduje to dostosowanie rozmiarów okna gry do monitora, którego chcesz użyć.
    
    

• -dpi:<num>
  • Dla rozdzielczości co najmniej 1200 pikseli (pionowo) (QHD, WQHD, UHD) dostępnych jest kilka wartości wyrażonych w punktach na cal (DPI). Najwyższa z nich jest jednocześnie wartością domyślną. Wybierz mniejszą liczbę (np. 1), aby zmniejszyć interfejs i renderowanie oraz uzyskać większy obszar gry.

• Przejdź na fora EA, aby sprawdzić, czy nie istnieje poprawka.
• Obserwuj @EAHelp, @TheSimsDirect i @TheSims, by być na bieżąco z informacjami o awariach i grze.