Como usar o bate-papo por voz em grupos no skate.™

3 min de leitura

Visão geral

O bate-papo por voz será ligado automaticamente quando você entrar em um grupo com bate-papo por voz ativado. Saiba como configurar o bate-papo por voz em grupos e como editar suas configurações de bate-papo por voz e silenciar ou bloquear outras pessoas.

Como configurar o bate-papo por voz em grupos

O bate-papo por voz possibilita a você falar e ouvir quem estiver no seu grupo. Para começar a usar:
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    Entre em um grupo. 
    • Para entrar em um grupo, selecione uma pessoa da sua lista de Amizades ou de San Van, depois navegue para baixo até Convidar para grupo ou Entrar em um grupo, se estiver acessível. 
    • Você também pode entrar no grupo de uma pessoa ou convidá-la para um grupo ao ficar perto dela dentro do jogo, selecionar a pessoa e depois navegar para achar a opção desejada. 
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    Se você estiver entrando pela primeira vez em um grupo com bate-papo por voz ativado, aparecerá uma janela perguntando se você aceita os termos do bate-papo por voz para ativar o recurso. 
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    Selecione Confirm (Confirmar). 
  4. 4
    O bate-papo por voz será ativado automaticamente. 
Se o seu microfone estiver ativo e não silenciado, as pessoas no seu grupo ouvirão você em tempo real.

Como verificar o status do seu microfone

Quando você estiver em um grupo com bate-papo por voz ativado, você verá um ícone de microfone anexado ao widget do grupo, no lado direito da sua tela. Este ícone mostra o status do seu microfone.
  • Ícone ativo: você verá o feedback de áudio quando o seu microfone captar a sua voz.
  • Ícone silenciado: seu microfone está silenciado no momento. Para não silenciar, acesse o Menu Social > Configurações > Meu microfone e alterne para não silenciar. 
  • Ícone de erro: você tem um problema de conexão. Tente nossas etapas de solução de problemas para ajuda.
Ícones de status do microfone no skate.

Como silenciar ou bloquear outras pessoas

Se alguém estiver incomodando você dentro do jogo, é possível denunciar essa pessoa. Siga os passos no nosso guia.
Para silenciar alguém:
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    Abra o menu principal. 
  2. 2
    Abra o menu Social e Assistir. 
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    Selecione a pessoa que deseja silenciar. 
    • Se não achar a pessoa nas listas San Van, Amizades ou Grupo, procure pelo nome na aba Buscar. 
    • Você também pode se aproximar de um jogador no jogo, selecioná-lo e abrir o painel deinspeção. 
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    Role até ver o botão silenciar. 
  5. 5
    Selecione Silenciar. 
Você receberá uma notificação confirmando que a pessoa foi silenciada, e o ícone ao lado do nome dela mudará para o ícone silenciado. Você não poderá ouvir a pessoa, mas ela poderá ouvir você.Se você quiser parar de silenciar uma pessoa, siga as mesmas etapas e selecione Não silenciar. 

Solucionar problemas do bate-papo por voz em grupos

Se tiver dificuldades com o bate-papo por voz em grupos, tente seguir estes passos. 

Verifique suas configurações de bate-papo por voz

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    Abra o menu Social e Assistir.
  2. 2
    Vá até Opções. 
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    Verifique se o bate-papo por voz está ativado.
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    Verifique se as suas configurações de Entrada e Saída estão corretas para a sua plataforma.

Verifique as suas configurações de microfone e console

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    Verifique as configurações de microfone do seu dispositivo para se certificar que não esteja silenciado ou desconectado.
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    Verifique as suas configurações de saída para se certificar que está saindo som do alto-falante correto.
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    Se o seu controle tem um botão de silenciar, certifique-se de que não esteja ativado.
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    Certifique-se que seu alto-falante e microfone estejam conectados.
  5. 5
    Verifique se o seu console ou sistema operacional está configurado para não silenciar. 
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    Se estiver jogando no PC, verifique se os dispositivos de entrada e saída selecionados correspondem aos que estão configurados no skate. 
    • Se você editar suas configurações, mas elas não mudarem imediatamente, reinicie o jogo. 

Certifique-se de ter realizado as atualizações mais recentes.

Verifique se você baixou a versão mais recente do skate.O bate-papo por voz em grupos e outros recursos sociais foram adicionados ao skate. na Temporada 2, então o seu jogo precisa estar atualizado para utilizá-los. 

Verifique o status dos servidores da EA

Verifique se há problemas nos servidores da EA que podem estar afetando o jogo ou a sua plataforma.
Ainda está com problemas?
Entre em contato com nossa equipe de suporte técnico para receber mais ajuda.