Como usar o servidor do Discord do EA SPORTS FC™

Visão geral

Acabou de chegar no servidor do Discord do EA SPORTS FC™? Aprenda como usá-lo, denunciar outras pessoas e contestar banimentos.

Índice

O que é o servidor do Discord do EA SPORTS FC™?

O servidor do Discord do EA SPORTS FC™ está disponível no mundo inteiro, mas tem suporte apenas em inglês nos canais de texto.

O servidor do Discord do EA SPORTS FC™ é uma comunidade criada para ajudar as pessoas que jogam a encontrarem amizades para competirem no Rush.Acesse o servidor do Discord do EA SPORTS FC™ e junte-se a uma comunidade global de fãs.

Como denunciar uma pessoa no servidor do Discord do EAS FC

Você pode denunciar uma pessoa ou uma mensagem enviada por alguém no servidor do Discord do EAS FC seguindo estas etapas.

1
Em um canal de texto, clique com o botão direito do mouse no nome de conta ou na mensagem que você deseja denunciar. Se estiver usando o Discord no seu celular, toque e mantenha pressionado no nome de conta ou na mensagem.
2
No menu que se abrirá, vá até Apps.
3
Se for denunciar uma pessoa, selecione Denunciar pessoa para a EA. Se for denunciar uma mensagem, selecione Denunciar mensagem para a EA.

Menus do Discord exibindo as opções Denunciar Perfil e Denunciar Mensagem para denunciar uma pessoa ou conteúdo inapropriado.

Violações sérias ou ilegais devem ser denunciadas diretamente no Discord. Saiba como enviar uma denúncia no site oficial do Discord.Algumas coisas importantes para lembrar:

Uma pessoa banida não poderá enviar mensagens no servidor do Discord nem aceitar convites para novos canais.
Denúncias são processadas por ferramentas automatizadas e revisadas por nossa equipe.
Nossa equipe analisa o contexto de cada denúncia antes de decidir se segue nossas regras e quais ações tomar. Você receberá uma mensagem privada com atualizações sobre o resultado da sua denúncia, inclusive indicando se a EA tomou alguma medida.
Por questões de privacidade, não podemos compartilhar informações sobre nossa investigações nem quais ações foram tomadas com as contas de outras pessoas.

Como contestar um banimento no servidor do Discord do EAS FC

Se achar que sofreu um banimento por engano, você pode recorrer via mensagens diretas do Discord (DMs) ou via Ajuda da EA. Após seguir as etapas abaixo para enviar seu pedido para recorrermos, alguém da nossa equipe de Moderação vai analisar seu pedido.

Recorrendo via Discord

1
Abra sua DM com a Moderação da EA.
2
Selecione o botão Recorrer diretamente na DM.
3
Preencha o formulário.
O número de referência do caso será preenchido automaticamente. Adicione uma descrição do seu problema, informe seu e-mail e se você realizou uma recuperação de conta recentemente.
4
Selecione Enviar.

Mensagem da Electronic Arts no Discord exibindo o botão Recorrer, o formulário para Recorrer de Medidas e o botão Enviar.

Para preencher o formulário para recorrer de medidas nas suas DMs, certifique-se de que suas mensagens diretas do Discord estão ativadas.

Recorrendo via Ajuda da EA

Preencha o formulário para recorrer na Ajuda da EA. Escolha Recurso do Discord como problema. Contribua para uma comunidade de jogos positiva e inclusiva acessando nossa Diretriz de Jogos Positivos.

Onde encontrar o número de referência do seu caso

Você pode encontrar o número de referência do seu caso na mensagem do Discord enviada para você pela moderação da EA. Certifique-se de preencher corretamente o campo de número de referência de acordo com a mensagem, caso contrário não será possível ajudarmos com sua contestação.