Como funcionam as restrições de recursos do EA SPORTS FC™ 27

1 min de leitura

Visão geral

Se você violar as regras da EA ao usar determinados recursos do EA SPORTS FC™, podemos restringir seu acesso a estes recursos. Saiba mais sobre como funcionam as restrições, como verificar suas restrições e o que fazer se você achar que cometemos um erro.

O que são as restrições de recursos do EA SPORTS FC™ 27?

Uma restrição de recurso limita seu acesso a recursos específicos no EA SPORTS FC™ em vez de restringir seu acesso ao jogo inteiro.Por exemplo, violar as regras da EA ao criar ou publicar um Desafio pode resultar na restrição do seu acesso aos Desafios de Criação ou aos recursos de publicação.Você pode continuar usando recursos do EA SPORTS FC™ que não foram afetados pela sua restrição.

Como posso saber se tenho restrição em algum recurso?

Se uma restrição de recurso for aplicada à sua Conta EA, enviaremos um e-mail com informações sobre a restrição.Você também pode verificar seu Histórico de Penalidades para saber mais sobre restrições na sua Conta EA.Se tentar acessar um recurso com restrição, você receberá uma mensagem no jogo informando que não pode acessar o recurso. 

Quanto tempo dura uma restrição de recurso no EA SPORTS FC™?

Verifique o e-mail que enviamos para você ou o seu Histórico de Penalidades na sua Conta EA para mais informações sobre a sua restrição.

O que posso fazer enquanto um recurso está restrito?

Você pode continuar jogando o EA SPORTS FC™ e usando recursos que não foram afetados pela sua restrição.A restrição só se aplica à funcionalidade identificada na notificação que você receber.

Posso solicitar a revisão da restrição de um recurso no EA SPORTS FC™?

Se achar que a restrição foi aplicada de maneira incorreta, você pode solicitar a revisão da decisão.Acesse seu Histórico de Penalidades para saber mais sobre sua restrição e opções disponíveis.
Ainda está com problemas?
Entre em contato com nossa equipe de suporte técnico para receber mais ajuda.