Como desinstalar o EA app e seus jogos

Atualização: há 2 semanas1 min de leitura

Visão geral

Saiba como desinstalar jogos do EA app e o próprio aplicativo do PC ou Mac.

Como desinstalar jogos

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    Abra o EA app e faça login.
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    Escolha o jogo que deseja desinstalar.
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    Selecione Gerenciar.
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    Selecione Desinstalar no menu suspenso.
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    Se solicitado, selecione Sim para confirmar que quer desinstalar o jogo. 
Se não conseguir desinstalar seu jogo pelo EA app, siga estas etapas. 
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    Abra o Painel de Controle fazendo uma pesquisa no menu Iniciar.
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    Encontre a seção Programas e selecioneDesinstalar um programa em Programas e Recursos.
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    Clique com o botão direito no jogo que deseja desinstalar e selecione Desinstalar.
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    Aparecerá uma janela pop-up. Selecione Desinstalar. 

Como desinstalar conteúdos para download (DLC)

Se quiser desinstalar um DLC, como os Pacotes de Expansão de The Sims: 
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    Verifique se você está com as atualizações automáticas desativadas no EA app. 
    • Desative as atualizações automáticas nas suas Configurações selecionando Aplicativo e desativando a opção Atualizações do aplicativo. 
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    Abra a pasta do jogo no seu dispositivo Mac. Se usar as configurações padrão, isso geralmente é encontrado em Aplicativos, na pasta EA Games. 
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    Encontre a pasta do DLC que deseja desinstalar. Selecione a pasta, clique com o botão direito e selecione Mover para a Lixeira. 
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    Abra o EA app. 
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    Clique no menu de três pontos na parte superior direita do bloco do jogo e selecione Reparar. 

Como desinstalar o EA app

Se você desinstalar o EA app, perderá o acesso aos jogos e conteúdo extra até que o EA app seja reinstalado. Você também corre o risco de remover arquivos que nos avisam se os seus jogos têm os últimos conteúdos de patch e outras informações.
Quando você fizer um novo download do EA app e fizer login, ele tentará encontrar todos os jogos que você instalou. Se algo estiver faltando, tente desinstalar seu jogo do dispositivo e reinstalar pelo EA app. 
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    Abra o Painel de Controle fazendo uma pesquisa no menu Iniciar.
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    Encontre a seção Programas e selecioneDesinstalar um programa em Programas e Recursos.
  3. 3
    Clique com o botão direito no EA app e, depois, em Desinstalar.
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    Aparecerá uma janela pop-up. Selecione Desinstalar.
    • Se estiver com problemas, tente reiniciar seu PC.
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