Como denunciar alguém no STAR WARS™: Galaxy of Heroes

Visão geral

Saiba como nos informar se outras pessoas estiverem violando as regras em STAR WARS™: Galaxy of Heroes e o que acontece após a denúncia.

Índice

Como denunciar outras pessoas em STAR WARS: Galaxy of Heroes

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Antes de denunciar, verifique atentamente as nossas Regras de Conduta para se certificar de que houve mesmo uma violação das nossas regras.
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Se você tiver certeza de que outra pessoa violou as regras, informe-nos preenchendo este formulário.

Como denunciar outros integrantes da guilda

Se estiver tendo problemas com outra pessoa da sua guilda, mas não for por algo que puder denunciar, entre em contato com a liderança da guilda para avisar. Aqui estão alguns detalhes que podem ser importantes para a liderança da guilda:

o nome de conta da pessoa da guilda com a qual você está tendo problemas
mais informações sobre seu problema com a pessoa, o comportamento verificando e quando aconteceu.

A decisão de remover integrantes da guilda é da liderança. Mesmo se você discordar da decisão da liderança, não podemos forçá-la a remover ninguém que ela não queira. Lembre-se: você não precisa permanecer em uma Guilda com alguém com quem não é legal jogar junto. É possível participar de outra Guilda ou montar uma própria.

O que acontece após denunciar alguém

Denunciar alguém não significa que a pessoa será banida automaticamente. Depois que você enviar o formulário, vamos investigar e agir de acordo com as nossas políticas. Por questões de privacidade, não podemos lhe dar informações sobre a nossa investigação ou quais ações tomamos na conta de outra pessoa.

Como silenciar outras pessoas em STAR WARS: Galaxy of Heroes

Caso tenha problemas com outra pessoa, mas o comportamento dela não viole as regras, você pode silenciá-la.

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Encontre e selecione a pessoa que quer silenciar no bate-papo, nas coleções de guilda e alianças ou nos convites.
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Selecione Silenciar/Denunciar e escolha Silenciar.

Quer saber mais sobre nossas regras? Veja nosso artigo sobre as regras da EA para saber mais e seguir.Descubra como denunciar jogadores ou conteúdos ilegais em outros jogos e serviços da EA.