Visão geral
O PunkBuster é um software de detecção de cheats usado em alguns jogos clássicos da EA. Se você está tendo problemas com o PunkBuster em Battlefield 4, veja algumas possíveis soluções.
Solução de problemas de código
Códigos de violação de integridade
O PunkBuster banirá ou suspenderá você por violação de integridade se suspeitar que você alterou o ambiente do jogo com arquivos modificados do jogo ou do PunkBuster.Os números dos códigos de violação de integridade vão de 10000 a 29999.Se você recebeu um desses códigos, corrija o erro removendo o software de trapaça ou os hacks do seu computador.Códigos técnicos
São códigos que indicam problemas técnicos no software PunkBuster. Para corrigi-los, reinstale o PunkBuster.- #101 - Falha de comunicação
- #102 - Falha de comunicação
- #131 - Falha na inicialização
- #132 - Erro de protocolo
- #141 - Impedimento
- O código de impedimento aparece quando o jogo não consegue se conectar aos servidores do PunkBuster ou o PunkBuster não consegue instalar uma atualização. Caso esse código apareça, verifique as configurações de firewall e confirme se o PunkBuster está atualizado e funcionando corretamente.
Outros códigos
Confira outras violações comuns que o PunkBuster pode sinalizar e como corrigi-las.- #111 - Nome incorreto
- Tente usar um nome diferente ou outro servidor para jogar.
- #112 - Muitos nomes incorretos
- Tente usar um nome diferente ou outro servidor para jogar.
- #113 - Muitas alterações de nome
- Essa regra foi criada para impedir as pessoas de fazerem spam com mudanças de nome. Depois de escolher um nome válido e aceito pelo PunkBuster, continue com ele.
- #114 - Nome protegido
- O nome que você escolheu já está em uso ou foi reservado. Essa mensagem pode aparecer se o seu nome tiver símbolos. Troque de servidor ou use um nome composto de letras e números.
- #121 - Nontuação negativa muito baixa
- Você causou muitas eliminações por fogo amigo.
- #151 - Caracteres ASCII estendidos no nome
- Seu nome contém símbolos incomuns em vez de letras ou números. Use um nome composto de letras e números.
Erro 89265
Esse código pode aparecer se você estiver usando um programa que o PunkBuster identifica incorretamente como um software de trapaça. Se o erro persistir, saiba como enviar um tíquete de problema à Even Balance.Expulsões do PunkBuster
O PunkBuster mostrará uma mensagem de erro se o software não estiver funcionando corretamente por algum motivo.As mensagens de erro de expulsão variam, mas geralmente são assim:
- O PunkBuster expulsou você do servidor.
- Não foi possível manter a conexão com o servidor, porque o sistema PunkBuster expulsou você.
- Verifique se o PunkBuster está aberto e atualizado.
- Se a mensagem de erro continuar aparecendo, talvez seja necessário reinstalar o PunkBuster. Siga as etapas deste artigo de suporte do PunkBuster.
- Se alguém expulsou você, mas nenhuma mensagem apareceu, saiba como enviar um tíquete de problema à Even Balance.
Expulsão por perda de pacotes essenciais
Se a mensagem de erro mencionar "Perda de pacotes essenciais", verifique se os arquivos PnkBstrA.exe, PnkBstrB.exe e PnkBstrK.sys estão na lista de exceções do seu software de firewall/antivírus. Essa ação eliminará os erros de comunicação e ajudará a atualizar o PunkBuster.Se o erro persistir, saiba como enviar um tíquete de problema à Even Balance.Soluções de problemas
Banimentos do PunkBusterO PunkBuster não é de propriedade da EA nem operado pela EA. Ele foi desenvolvido pela Even Balance e é mantido por ela. Não podemos anular banimentos ou suspensões emitidos pelo PunkBuster.Para recorrer de um banimento ou uma suspensão do PunkBuster, entre em contato com o suporte da Even Balance.
Atualize o Steam
O aplicativo Steam pode causar problemas no PunkBuster quando fica muito tempo sem ser aberto. Para atualizá-lo:- 1Reinicie o Steam e autorize as atualizações.
- 2Tente abrir o jogo de novo.
- 3Se o problema persistir, acesse o suporte do Steam.