Como informar um problema em um jogo da EA

Atualização: há 2 dias1 min de leitura

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  • código do erro
  • data e hora em que você percebeu o erro
  • tipo de dispositivo
  • as medidas de solução de problemas que você já tentou (como reiniciar o dispositivo).
Se não encontrar uma publicação ou solução, crie um tópico para publicar seu problema no fórum. Os membros da comunidade podem oferecer soluções úteis quando não pudermos corrigir o problema diretamente.Uma mensagem de alguém da comunidade nos EA Forums com a etiqueta "Marcada como solução" em verde intenso.Veja nosso vídeo sobre como usar os EA Forums.
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