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Saiba mais sobre a Inicialização Segura, um importante recurso de segurança necessário para jogar alguns títulos da EA.

A Inicialização Segura é um recurso de segurança do Windows 11 e Windows 10 que garante que os programas executados durante a inicialização do seu PC tenham um padrão mais elevado de confiança e segurança.

Atenção: se você não estiver acostumado a navegar pelo seu BIOS, entre em contato com um profissional. Configurar incorretamente as configurações do BIOS pode causar problemas com seu computador, inclusive falhas para iniciá-lo.

A configuração de modificação no BIOS de um PC depende da marca do seu computador ou do fabricante da placa-mãe. É altamente recomendável ler os recursos de suporte do fabricante do seu computador ou placa-mãe antes de atualizar qualquer configuração do BIOS. A EA não se responsabiliza se você alterar as configurações do BIOS.

Use estas etapas para ativar a Inicialização Segura no seu PC ou confira nosso vídeo.

No Windows 10 e Windows 11:

  1. Selecione as teclas Windows + R. Isso abrirá o Executar Windows.
  2. Digite msinfo32 e selecione a tecla Enter ou OK.
  3. Na janela Informações do Sistema que será aberta, selecione Resumo do Sistema
  4. Role para baixo para encontrar os seguintes valores:
    • O valor do Modo BIOS deve ser UEFI
    • O valor do Estado de Inicialização Segura deve ser Ligada.

A janela Informações do Sistema que exibe o Resumo do Sistema à esquerda, tanto o Modo BIOS como UEFI quanto o Estado de Inicialização Segura como Ligada à direita.

Atenção: o drive de instalação do Windows deve ser configurado corretamente para suportar a Inicialização Segura. A Inicialização Segura precisa usar GPT (GUID Partition Table) em vez de MBR (Master Boot Record).

Primeiro, verifique se o TPM 2.0 está ligado e certifique-se de que o disco do Windows é GPT e não MBR. Você pode ir direto para ativar a Inicialização Segura se já tiver completado essas etapas.

Verifique se o TPM 2.0 está ativado

  1. Selecione a tecla Windows e R ao mesmo tempo, para abrir o Executar Windows.
  2. Digite tpm.msc e selecione a tecla Enter.
  3. Marque a caixa Status para ver se o TPM está pronto para usar. Se ele estiver pronto para usar, é hora de verificar se o seu disco do Windows é MBR ou GPT.
  4. Se o TPM não estiver pronto, acesse a página do fabricante sobre como ativar corretamente o TPM em seu dispositivo:

A janela de gerenciamento do TPM mostrando o Status do TPM como pronto para uso.

Verifique se o seu disco do Windows é MBR ou GPT

1. Selecione a tecla Windows e X ao mesmo tempo, e selecione Gerenciamento de Disco.

2. Encontre o disco chamado OSDisk(C:) e clique com o botão direito na coluna esquerda e selecione Propriedades.

A janela Gerenciamento de Disco destacando o botão Propriedades na Etapa 2.

3. Na  janela de propriedades resultante, selecione a guia Volumes.

4. Encontre o estilo de partição.

  • Se diz GUID Partition Table (GPT), nenhuma ação é necessária. 
  • Se diz MBR, avance para a próxima etapa.

Siga para a etapa 5 apenas se o estilo de partição disser "MBR". Se ele diz GPT, você está pronto para ativar a Inicialização Segura.

5.  Selecione Windows e R, depois digite cmd e pressione Ctrl + Shift + Enter para abrir um prompt de comando administrativo.

Um exemplo do prompt de comando administrativo, mostrando os comandos necessários descritos na Etapa 5.

  • Certifique-se de que o prompt de comando administrativo diz Administrador, depois digite mbr2gpt/validate/disk:0/allowFullOS e selecione Enter. A parte disk:0 do comando deve corresponder ao número listado na janela Propriedades do Disco, na guia Volume.

6.  No mesmo prompt de comando administrativo, digite mbr2gpt/convert/disk:0/allowfullOS e selecione Enter.

  • A parte disk:0 do comando deve corresponder ao número listado na janela Propriedades do Disco, na guia Volume.

Um exemplo do prompt de comando administrativo, mostrando os comandos necessários descritos na Etapa 6.

7.  Pode ser necessário trocar o Firmware para o modo UEFI. Normalmente, isso pode ser feito nas Configurações do BIOS. Consulte os recursos de suporte da marca ou do fabricante do seu computador para obter instruções detalhadas se precisar alterar suas Configurações de Firmware:

Agora que o seu disco do Windows está definido como GPT e seu BIOS está definido como UEFI, você está com tudo pronto para ativar a Inicialização Segura.

É necessário ter uma Inicialização Segura para jogar alguns títulos da EA, então se você estiver recebendo uma notificação para ativá-la, veja como fazer isso.

Antes de seguir estas etapas, certifique-se de que tanto o TPM 2.0 quanto o UEFI estão habilitados

Lembre-se: os menus BIOS para diferentes marcas e fabricantes de placas-mãe podem diferir daqueles aqui retratados, por isso não deixe de conferir os recursos de suporte do fabricante para detalhes:

  1. Selecione a tecla Windows e procure por Alterar opções avançadas de inicialização.
  2. Ao lado de Inicialização Avançada, selecione Reiniciar agora. Seu computador será reiniciado na Inicialização Avançada.
  3. Um exemplo do menu BIOS destacando o botão Inicialização Avançada.
  4. Selecione Opções Avançadas.
  5. Selecione Configurações de Firmware de UEFI.
  6. A janela de opções avançadas, destacando a opção Configurações do Firmware de UEFI.
  7. Navegue até a guia Inicialização.
  8. O estado da Inicialização Segura deve ser Ligada.
    • Se estiver como Desligada, altere para Ligada
  9. O tipo de sistema operacional deve ser definido como modo Janela UEFI.
  10. Vá para a guia Sair e selecione Salvar Alterações e Redefinir
  11. Selecione Ok
  12. Seu PC reiniciará com a Inicialização Segura ativada.

Após ativar a Inicialização Segura, tente iniciar o jogo novamente.

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