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O acesso a determinadas funcionalidades depende do jogo e da plataforma, bem como dos controlos parentais definidos.

Jogar online Controlos parentais Requisitos etários Precisas de ajuda?

Quando inicias sessão na EA app precisas de utilizar a ID EA da criança em vez de um endereço de e-mail. Trata-se do nome de utilizador que configurou para a(s) criança(s) quando criou a(s) sua conta(s).

Depende da plataforma em que estiverem a jogar. Verifique a nossa lista disposta por plataforma para saber como pode configurar as definições de controlos parentais. Atendendo às definições que escolher poderá permitir o acesso ao jogo online para o seu filho:

A EA app

O que as contas de criança não podem fazer

  • Aceder a modos online em PC ou Mac em determinados jogos.
  • Efetuar compras. Isto significa que não podes ser membro do EA Play ou utilizar cartões Presente da EA.
  • Os jogadores com contas de criança podem utilizar help.ea.com/pt para criar um pedido connosco se tiverem um endereço de e-mail (os pais têm a opção de utilizar o endereço e-mail que utilizaram para validar uma conta de criança).
  • Utilizar as aplicações complementares para jogos, ou utilizar as aplicações complementares que careçam de uma Conta EA na qual iniciar sessão
  • Associar os teus jogos aos meios de comunicação social, ou associar as tuas contas ao Steam.

O que as contas de criança podem fazer

  • Resgatar códigos de jogo comprados por jogadores adultos.

Contas de adolescente

As contas de adolescente podem jogar online. Se associar a conta de adolescente do seu filho à sua, dispomos de definições que permitem determinar limites de despesas e tempo de jogo para o seu filho adolescente. 

Descubre como associar a sua conta de adolescente à sua própria para que possas definir controlos de despesas e de tempo na EA app:

Se o seu filho tiver menos de 18 anos de idade e estiver a jogar, também pode determinar controlos parentais no âmbito da plataforma que serão assumidos nos nossos jogos. Por exemplo, se desativares a comunicação com outros jogadores através dos controlos parentais da sua plataforma, isso também irá desativar as comunicações com outros jogadores no jogo da EA.

Muitos dos nossos jogos irão desativar seletivamente uma única funcionalidade com base no conjunto de controlos parentais (por isso, se desativares o multijogador através dos controlos parentais, eles não conseguirão aceder a essa funcionalidade no jogo), mas outros títulos irão desativar todas as funcionalidades online.

Pode ajustar os controlos parentais para que o seu filho apenas possa utilizar a sua conta adolescente para jogar em um jogador, ou seja modos offline de um jogo EA utilizando os controlos parentais da plataforma. Para saber mais acerca dos controlos parentais da plataforma que podem ser definidos tanto para contas de criança como de adolescentes, consulte abaixo.

Steam

Lembrete: As Contas de Criança EA não podem associar-se a contas Steam. Isto significa que o seu filho não poderá jogar jogos EA que precisam de uma Conta EA para associar ao Steam.

PlayStation®5 e 4

Todos os jogos da EA seguem os controlos parentais da PlayStation 5 e da  PlayStation 4.

Xbox

Todos os jogos da EA seguem as configurações familiares da Xbox.

Nintendo Switch

Todos os títulos da EA seguem os Controlos Parentais da Nintendo Switch™.

Jogos mobile

Muitos países dispõem de leis de proteção de dados que nos obrigam a garantir que as crianças utilizem os nossos jogos de uma forma adequada para a sua idade. Em alguns dos nossos jogos mobile que não requerem uma Conta EA para jogar, solicitamos aos jogadores a sua idade e, em seguida, desligamos funcionalidades que poderão não ser adequadas a estes. Por exemplo, se estiveres abaixo da idade mínima de consentimento digital no teu país, não poderás ligar-te às redes sociais e aceder a funcionalidades sociais (como o chat).

Que jogos EA pode o meu filho jogar online?

Se o seu filho não conseguir aceder às funcionalidades online de um jogo EA, mesmo que as definições parentais no âmbito da plataforma tenham sido definidas para permitir que joguem online, pode dever-se ao conteúdo do jogo ser para maiores de 18 anos. Certifica-te de que verificas a classificação etária na EA app, ou na capa da caixa do jogo se tiveres adquirido uma cópia física.

Para saberes qual é a idade necessária para jogares online, tens de consultar:

Lista dos países e a idade mínima necessária para atualizar uma conta de criança para uma conta de adolescente.

Sabe mais acerca de como passar de uma conta de criança para uma Conta EA de adolescente.

  • Austrália: 13
  • Áustria: 14
  • Bélgica: 13
  • Bulgária: 14
  • China: 16
  • Croácia: 16
  • Chipre: 14
  • República Checa: 15
  • Dinamarca: 13
  • Estónia: 13
  • Finlândia: 13
  • França: 15
  • Alemanha: 16
  • Grécia: 15
  • Hungria: 16
  • Irlanda: 16
  • Itália: 14
  • Japão: 13
  • Letónia: 13
  • Lituânia: 14
  • Luxemburgo: 16
  • Malta: 13
  • Noruega: 13
  • Polónia: 16
  • Portugal: 13
  • Roménia: 16
  • Rússia: 14
  • Eslováquia: 16
  • Eslováquia: 16
  • Coreia do Sul: 18
  • Espanha: 14
  • Suécia: 13
  • Holanda: 16
  • Reino Unido: 13
  • Estados Unidos: 13
  • Resto da UE: 16
  • Resto do mundo: 13
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