Aprende a configurar uma conta de criança para os teus filhos para os ajudar a ter uma experiência de jogo mais segura e apropriada à sua idade enquanto jogam.
Os pais ou encarregados de educação precisam de criar uma conta para os seus filhos.
Os pais ou encarregados de educação não precisam de ter a sua própria Conta EA para criar uma conta para os seus filhos, ou para nos contactar sobre problemas relativos a contas de criança.
As contas de criança não podem utilizar ea.com/pt para subscrever. As contas de criança podem ser criadas em:
- A EA app em PC ou Mac.
- No jogo em consolas: Ao jogar alguns jogos EA em consolas, os jogadores serão convidados a iniciar sessão ou a criar uma conta após o arranque, ou quando tentam aceder a modos online. Consoante o jogo, os jogadores terão a opção de efetuar isto utilizando a sua plataforma e comando, ou um dispositivo móvel. Quando for solicitado, segue os passos no jogo para criar uma conta para o teu filho.
Como criar uma conta de criança na EA app
Primeiro, transfere e inicia a EA app se o teu filho estiver a jogar jogos em PC ou Mac.
Segue estes passos para criar uma conta de criança.
- Na janela de início de sessão, seleciona Criar conta.
- Se já tens sessão iniciada, termina a sessão primeiro.
- Escolhe o teu País/Região, introduz a Data de nascimento da criança, e clica em Seguinte.
- Se apropriado, oferece ao teu filho a oportunidade de rever a Política de Privacidade e de Cookies da EA e ajudá-o a compreender como a EA pode processar as suas informações.
- Introduz o teu endereço de e-mail no campo Endereço de E-mail dos Pais ou Encarregado de Educação.
- Receberás um e-mail a solicitar-te que confirmes que és um adulto. Para prosseguir, seleciona Sim, sou um adulto para concluir o processo de verificação.
- Se a verificação não for concluída no prazo de 10 dias após o início do processo de criação da conta de criança, a ligação de verificação expirará e terás de criar novamente a conta de criança.
- Depois de confirmares que és um adulto, cria uma ID EA para o teu filho. Esta informação será apresentada publicamente para evitar revelar informações pessoais, como o nome do teu filho.
- Escolhe uma palavra-passe diferente da tua e que não te esqueças. O teu filho utilizará isto para iniciar sessão.
- Assim que tiveres partilhado os termos relevantes com o teu filho, conforme apropriado, lê e responde ao aviso relativo ao Contrato do Utilizador e à Política de Privacidade e de Cookies.
- Seleciona Criar Conta.
Receberá um e-mail a confirmar que criou uma conta de criança.
Se a conta do teu filho foi criada antes de 28 de junho de 2024, poderás ter recebido um e-mail para verificar a conta do teu filho. O teu filho também teria recebido indicações durante o início de sessão do jogo para confirmar o endereço de e-mail dos pais ou encarregado de educação para que possas concluir a verificação.
Certifica-te de que completas esta verificação para que o teu filho mantenha o acesso à sua conta.
Como verificar a Conta EA de uma criança
Para verificar a Conta EA do teu filho a partir da EA app:
- Seleciona Adicionar e-mail para adicionares o teu endereço de e-mail à conta do teu filho.
- Se já adicionaste os teus suplementos de e-mail à conta do teu filho, mas perdeste o e-mail de verificação, seleciona Reenviar e-mail ou Atualizar e-mail.
- Assim que tiveres adicionado o teu e-mail, receberás um e-mail da EA com informações sobre a verificação da conta de criança.
- Seleciona Sim, sou um adulto no e-mail. Serás encaminhado para o nosso parceiro de confiança Serviços Web Para Crianças (KWS).
- Conclui o processo de verificação.
- Assim que a verificação estiver concluída, receberás um e-mail de confirmação e serás redirecionado para a EA app.
Para verificar a Conta EA do teu filho a partir de uma consola:
- Seleciona Reenviar E-mailou Atualizar E-mail.
- Receberás um e-mail da EA com informações sobre a verificação da conta de criança.
- Seleciona Sim, sou um adulto no e-mail. Serás encaminhado para o nosso parceiro de confiança Serviços Web Para Crianças (KWS).
- Conclui o processo de verificação.
- Assim que a verificação estiver concluída, receberás um e-mail de confirmação. O teu filho está agora a postos para jogar o seu jogo.
E o teu filho se esquecer da sua palavra-passe
Se o teu filho perdeu, ou não se consegue lembrar da palavra-passe da sua Conta EA, segue os passos do nosso artigo para a repor.
Não podes associar uma Conta EA de criança a uma conta de adulto.
Se tiveres uma Conta EA de adulto, podes associar a tua conta de adolescente à tua para criares uma conta Familiar.
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