A Origin foi concebida de forma a cumprir as especificações técnicas dos sistemas operativos mais antigos (SO). Uma vez que a Microsoft e a Apple já não suportam estes sistemas mais antigos, a EA também terminou o suporte.
Em vez disso, podes utilizar a EA app, compatível com os novos sistemas operativos Windows e Mac. Os jogos e conteúdos que compraste na Origin estarão disponíveis na EA app.
Descobre mais acerca do encerramento da Origin e sobre como aceder aos teus conteúdos.
Primeiro, atualiza o teu dispositivo para um sistema operativo de 64 bits. Se o teu dispositivo não consegue executar um sistema operativo de 64 bits, terás de mudar para um que consiga para utilizares a EA app.
Depois de atualizares o teu dispositivo, transfere a EA app. Podes utilizar a EA app num Mac ou PC.
O teu conteúdo estará lá quando iniciares sessão. Certifica-te de que utilizas a mesma conta que utilizaste na Origin.
Se precisares de ajuda a atualizar o teu dispositivo, espreita como atualizar o teu macOS ou Windows ou aprende a transferir a EA app.