Verifica os requisitos do sistema para o teu jogo, de modo a certificares-te de que o teu computador o consegue executar corretamente.
O cumprimento dos requisitos mínimos significa que o teu jogo será executado no teu computador, mas não terá um bom desempenho nas configurações mais altas. Se o teu PC mal cumpre os requisitos mínimos terás de sacrificar alguns efeitos visuais para um melhor desempenho.
Se estiveres próximo dos requisitos mínimos, experimenta não excetuar outros programas em simultâneo enquanto jogas para que o teu computador possa utilizar toda a sua potência de processamento no teu jogo.
Mesmo que o teu computador consiga executar o jogo base, poderás não conseguir executar expansões ou uma versão atualizada do jogo mais tarde.
Mantém os controladores da tua placa gráfica atualizados. A maior parte dos fabricantes de placas gráficas lança novos controladores quando um grande e novo jogo entra no mercado, e alguns dos nossos jogos impedem-te de o jogares até que tenhas os controladores mais recentes instalados.
Para transferires o controlador mais recente, descobre primeiro qual a placa gráfica que tens seguindo os passos abaixo.
Assim que souberes qual a placa gráfica de que dispões, podes aceder ao website do fabricante para descobrir como transferir e instalar o controlador mais recente para a tua placa:
Certifica-te de que fazes uma instalação completa quando instalares um novo controlador. Isto reduz a probabilidade de que os teus controladores mais antigos se incompatibilizem com os novos.
Segue as instruções de instalação completa para o teu controlador:
Podem ocorrer problemas com o controlador de gráficos quando adicionas um novo controlador aos já existentes sem efetuar uma instalação completa.
Para resolver esta situação experimenta remover todos os controladores de gráficos do teu sistema e reinstalar a versão mais recente:
Se estás próximo das especificações mínimas poderás ter de ajustar as tuas opções de gráficos no teu jogo para que o desempenho seja mais fluído.
Cada jogo tem um modo diferente de aceder às opções de gráficos. Geralmente situa-se no menu principal, de seguida Opções e, por fim, ou Opções de Vídeo ou de Gráficos.
Lá, diminui algumas das configurações e em seguida reinicia o jogo para as aplicar, caso assim te seja solicitado.
A maioria dos computadores têm processadores que conseguem executar gráficos básicos, mas para aproveitar os teus jogos ao máximo tens de garantir que os executas utilizando uma placa gráfica separada (dedicada, por vezes denominada de discreta) (GPU).
A maioria dos jogos mais recentes não podem ser executados corretamente, ou de todo, sem uma placa gráfica dedicada.
Para te certificares de que o teu sistema utiliza sempre a tua placa gráfica dedicada para jogar jogos (especialmente se estiveres a jogar num laptop/portátil), configura um perfil de jogo.
Os fabricantes de placas gráficas têm diferentes modos de configurar perfis de jogos. Segue os passos para o fabricante da tua placa abaixo.
"Overclocking" significa utilizar software para aumentar a velocidade do teu processador (quer seja o teu processador principal ou o teu GPU). Muitas placas gráficas modernas já se encontram "overclocked" de fábrica, o que significa que já se encontram configuradas para executar mais rapidamente do que a sua velocidade de base, mas dentro de limites seguros.
Aumentar ainda mais a sua velocidade (utilizando software especial ou afinações tais como nas configurações Radeon para placas AMD) podem originar um sobreaquecimento e problemas de estabilidade.
Configurar a velocidade do relógio de volta ao padrão de fábrica é um primeiro passo importante na resolução de problemas de resolução de problemas gráficos.
Se o teu sistema tiver um desempenho melhor nas configurações de velocidade padrão, então os teus problemas podem esta a ser causados pelas configurações de "overclocking".
Se ainda estiveres com problemas, verifica a lista de sintomas abaixo para encontrares algumas causas possíveis.
Isto pode ocorrer por várias razões mas deve-se geralmente à execução do teu jogo a uma velocidade de atualização mais alta do que o teu monitor consegue suster.
Por vezes poderão sugerir-te que desligues o v-sync para melhor desempenho, mas nós sugerimos que, caso estejas a ver lágrimas no jogo, Ligues o v-sync nas configurações do teu jogo para ajudar a limpá-las.
"Microstuttering" (pequenos tremores e solavancos no movimento) pode ocorrer num jogo que não esteja corretamente otimizado, especialmente se for jogável sob várias versões do Direct X.
Por vezes podes resolver este problema nas configurações de vídeo do jogo, desativando a versão mais recente do Direct X e reiniciando o teu jogo. Se tiveste de realizar este procedimento, mantém-te atento às notas de patch do jogo para saberes quando é possível reativá-la.
"Microstuttering" também pode resultar de um problema de controlador, quer seja um conflito de controladores ou o funcionamento incorreto no teu novo jogo do controlador mais recente para a tua placa gráfica. Poderás ter de aguardar por um novo controlador que resolva o problema.
"Rubberbanding" (onde a personagem do teu jogador corre como se tivesse uma faixa de borracha atrelada, projetando-a de volta à posição inicial) é geralmente um problema de ligação à internet (latência alta ou uma ligação muito instável/limitada) e não um problema de gráficos.
Segue estes passos para resolveres o teu problema de ligação.
Artefactos surgem no ecrã na forma de vários píxeis com cores adulteradas, frequentemente para um verde brilhante, cor-de-rosa ou cores de arco-íris, permanecendo desse modo independentemente do que esteja a ocorrer no ecrã.
Isto significa que a tua placa gráfica está sob pressão, sobreaquecimento ou de que existe um problema de hardware com a placa.
Se tens um computador desktop/fixo verifica se a tua placa está fixada apropriadamente e de que as suas ventoinhas estão a funcionar corretamente.
Não abras o teu PC se quebrar o selo de garantia e/ou se não te sentes confiante em trabalhar em segurança no hardware do teu computador. Leva-o a um profissional se estás preocupado com um possível problema de hardware.
Para outros problemas com o teu PC, podes tentar utilizar o CCleaner para corrigires problemas e erros.
Apesar de sugerirmos a utilização do CCleaner, a EA não fornece apoio ao utilizador para este programa: utiliza-o a teu próprio risco. Segue os guias de instalação do próprio CCleaner durante a instalação e configuração do programa. Podes encontrar ajuda na página de suporte do CCleaner.
A EA não recebe qualquer benefício monetário ou de outro tipo pela promoção deste programa.
