Если у вас установлена система Windows 10 или Windows 11, следуйте инструкции ниже, чтобы выполнить «чистую» загрузку ПК:

1. Откройте меню «Пуск».
2. Введите «msconfig» в строке поиска и нажмите Enter. После этого откроется окно «Конфигурация системы».
3. Перейдите на вкладку «Службы».
4. Поставьте галочку напротив опции «Не отображать службы Microsoft», затем выберите «Отключить все».
5. Перейдите на вкладку «Автозагрузка», а затем выберите «Открыть диспетчер задач».
6. Когда список полностью загрузится, нажмите правой кнопкой мыши на каждую программу из списка и выберите пункт «Отключить».
7. Закройте диспетчер задач, чтобы вернуться в окно «Конфигурация системы».
8. Выберите «OK», чтобы сохранить изменения, и перезагрузите компьютер.

Используете Windows 7, Windows Vista или Windows 8/8.1? Ознакомьтесь с инструкциями Microsoft, чтобы выполнить «чистую» загрузку более старых версий системы Windows.

У меня по-прежнему возникают проблемы с игрой

Если «чистая» загрузка не помогла, вам нужно заново включить все программы автозагрузки.

1. Следуйте инструкциям выше, но на 6 этапе правой кнопкой мыши выберите пункт «Включить» у каждой программы.
2. Нажмите «Применить» и перезагрузите компьютер.

Какая программа вызвала проблему?

1. Следуйте инструкциям выше, только на этот раз ставьте галочку напротив одной из программ из списка автозагрузки Windows.
   • Если все работает нормально, значит, проблема не в данной программе.
   • Если же возникает та же проблема, то нужно отключить автозагрузку этой программы перед перезагрузкой компьютера. Уберите галочку около нее и перезагрузите компьютер.
2. Следуйте этой инструкции до тех пор, пока не убедитесь, что вы обнаружили все конфликтующие программы. Каждый раз добавляйте по одной программе автозагрузки, ставя около нее галочку.
3. Когда вы отключите автозагрузку конфликтующей программы при запуске компьютера, все должно работать нормально.