Помогите нам улучшить Справку EA! Принять участие в опросе Нет, спасибо
МЕНЮ МЕНЮ

Дарите игры и загружаемый контент друзьям и близким в Origin.

Выберите игру или загружаемый контент в Origin, который хотите отправить другу или родственнику, и мы доставим его прямо в библиотеку игр получателя. Вы можете выбрать союзника для понравившейся игры, отправить подарок к особому случаю или подарить игру просто потому, что вы отличный друг.

  1. Найдите в магазине Origin игру, которую хотите подарить.
  2. Нажмите на стрелку раскрывающегося меню около кнопки Получить игру. Если у вас есть такая игра, на кнопке будет написано Просмотреть в библиотеке.
    Способы покупки с помощью кнопки «Получить игру» в магазине Origin.
  3. Выберите издание игры, которую вы хотите подарить, если их несколько. Если у друга уже есть эта игра, подарите ему более полное издание игры, иначе он будет не соответствовать требованиям для получения подарка.
  4. Выберите Купить в подарок.
  5. Origin откроет список друзей, которым вы можете отправлять подарки. Если вы не видите друга в списке, попробуйте найти его по публичному идентификатору или настоящему имени, воспользовавшись строкой поиска.
  6. Нажмите на значок в виде плюса (+) около имени друга, а затем Далее.
  7. При желании напишите другу сообщение, а затем вновь нажмите Далее.
  8. Следуйте инструкциям, чтобы оформить покупку.

Нельзя отправлять подарки нескольким друзьям одновременно.

Возникла проблема? Ознакомьтесь со способами устранения основных проблем при отправке подарка в Origin.

В верхней части главной страницы в Origin появится уведомление. Кроме того, вы получите всплывающее сообщение и электронное письмо об этом. В сообщении будут приведены инструкции по получению подарка.

Можно отказаться от подарка?

Отказаться от подарка нельзя, но вы можете предотвратить получение подарков, заблокировав других игроков в Origin.

Вы можете дарить уже вышедшие полные версии игр от EA и дополнительный контент к ним. Это распространяется и на особые издания игр.

Оформили подписку EA Play? Ваша скидка распространяется и на подарки.

А есть что-то, что нельзя подарить?

Существуют ограничения на подарки. Следующие продукты нельзя отправлять и получать в подарок:

  • предзаказы игр и загружаемого контента;
  • большинство продуктов наших партнеров;
  • виртуальная валюта;
  • игровые наборы, которые содержат виртуальную валюту;
  • бесплатные игры и загружаемый контент.

Подаренные вами игры

  1. Нажмите на изображение профиля в левом нижнем углу экрана.
  2. Выберите Учетная запись EA и платежная информация и перейдите в раздел настроек учетной записи EA.
  3. Нажмите История заказов, чтобы просмотреть все подарки, которые вы отправили.

Игры и дополнительный контент, полученные в подарок

  1. Нажмите на изображение профиля в левом нижнем углу экрана.
  2. Выберите Учетная запись EA и платежная информация и перейдите в раздел настроек учетной записи EA.
  3.  Нажмите Мои подарки. Вы сможете увидеть этот пункт, только если получите подарок.
  4. Все неоткрытые подарки будут находиться сверху, а открытые — ниже.

В данный момент вы не можете отказаться от подарков.

Советуем обратиться к друзьям и попросить их не отправлять вам подарки. Чтобы пользователь не мог отправить вам подарок, вы можете его заблокировать.

  1. Нажмите на изображение профиля в левом нижнем углу экрана.
  2. Выберите Учетная запись EA и платежная информация и перейдите в раздел настроек учетной записи EA.
  3. Нажмите Настройки конфиденциальности.
  4. Прокрутите вниз до пункта Список заблокированных пользователей EA.
  5. Под пунктом Заблокировать пользователя введите идентификатор EA нужного вам игрока и нажмите Заблокировать.

Хотите разблокировать пользователя? Нажмите Удалить около его имени в списке заблокированных пользователей EA.

Только отправитель подарка может запросить возврат средств.

В некоторых случаях вы можете отменить покупку подарка и получить свои деньги назад. Ознакомьтесь с нашей Гарантией и политикой возврата, а также с 8 пунктом условий продажи.

Связаться с нами

Был ли этот материал полезен?

0% из 0 пользователей считают этот материал полезным.

 

Похожие материалы EA

Был ли этот материал полезен?

0% из 0 пользователей считают этот материал полезным.

 

X