1. Нажмите на иконку «Настройки» (с гаечным ключом и отвёрткой).
2. Нажмите на кнопку «Помощь». После этого откроется страница с часто задаваемыми вопросами.
3. Прокрутите её до самого конца и нажмите на «Справка EA», чтобы перейти на сайт Справки EA, или выберите пункт «Служба поддержки», чтобы связаться с нами.
   

Зачем переходить в Справку  EA непосредственно из игры?

Если вы обратитесь к нам, нажав кнопку «Справка» в игре, вся информация о вас будет сохранена, и наши консультанты смогут быстро найти вашу учётную запись.

Чтобы найти его, выполните следующие действия:

1. Нажмите на иконку «Настройки» (с гаечным ключом и отвёрткой).

2. Затем нажмите на кнопку «Справка».

3. Ваш ID игрока указан под синей кнопкой  «Справка EA».

Если помощь вам нужна потому, что вы не можете войти в игру или потеряли устройство, подготовьте свой ID игрока SimCity BuildIt перед обращением к нам. Без него мы не сможем найти вашу учётную запись.