Как пользоваться сервером EA SPORTS FC™ в Discord

Обновлено 1 неделю назад1 мин. — среднее время чтения

Обзор

Недавно на сервере EA SPORTS FC™ в Discord? Узнайте, как им пользоваться, сообщать о нарушениях игроков и оспаривать блокировки.

Что такое сервер EA SPORTS FC™ в Discord?

Сервер EA SPORTS FC™ Discord доступен по всему миру, однако общение в текстовых каналах ведется только на английском языке. 
Сервер EA SPORTS FC™ в Discord — это сообщество, созданное, чтобы помогать в общении между игроками и находить друзей для игры в Rush.Заходите на сервер в Discord EA SPORTS FC™ и присоединяйтесь к мировому сообществу игроков. 

Как сообщить о нарушении игрока на сервере EAS FC в Discord

Вы можете пожаловаться на игрока или на отправленное игроком сообщение на сервере EAS FC в Discord. Для этого выполните следующие действия.
  1. 1
    В текстовом канале щелкните правой кнопкой мыши на имени пользователя или сообщении, на которое хотите пожаловаться. Если вы пользуетесь Discord на телефоне, нажмите и удерживайте имя пользователя или сообщение.
  2. 2
    Во всплывающем меню перейдите в Приложения.
  3. 3
    Если вы сообщаете о нарушении игрока, выберите сообщить о нарушении в EA. Если вы хотите пожаловаться на сообщение, выберите Пожаловаться на сообщение в EA.
Меню Discord с вариантами «Пожаловаться на пользователя» и «Жалоба на сообщение», чтобы пожаловаться на неуместный контент.О серьезных нарушениях и противозаконных вещах необходимо сообщать прямо в Discord. Узнайте, как отправить жалобу на веб-сайте Discord.Некоторые аспекты, которые надо учитывать:
  • Заблокированный пользователь не может отправлять сообщения на сервере Discord или принимать приглашения в новые каналы.
  • Жалобы обрабатываются автоматическими инструментами и направляются на утверждение нашей команде.
  • Наша команда изучаем контекст всех жалоб, прежде чем решить, были ли нарушены правила и какие стоит предпринять меры. Вы получите личное сообщение с обновленным статусом вашей жалобы, включая извещение о том, были ли приняты меры со стороны EA.
  • К сожалению, мы не можем сообщить вам о проверке и о том, что мы сделали с учетной записью игрока в связи с конфиденциальностью информации.

Как оспорить блокировку на сервере EAS FC в Discord

Если вы считаете блокировку ошибочной, вы можете обжаловать это решение в личных сообщениях (ЛС) в Discord или в Справке EA. Выполнив указанные ниже шаги для отправки апелляции, один из модераторов проверит вашу заявку. 

Обжалование в Discord

  1. 1
    Откройте ЛС от модератора EA. 
  2. 2
    Нажмите кнопку «Обжаловать» прямо в личном обращении.
  3. 3
    Заполните форму. 
    •  Номер заявки будет заполнен автоматически. Добавьте описание проблемы, напишите, восстанавливали ли вы недавно свою учетную запись, и укажите адрес электронной почты.
  4. 4
    Выберите «Отправить». 
Личное сообщение в Discord от Electronic Arts с формой «Обжаловать» и «Обжаловать санкции» и кнопкой «Отправить».
Чтобы заполнить форму обжалования в ваших ЛС, убедитесь, что возможность получать личные сообщения в Discord включена.

Обжалование в Справке EA

Заполните анкету на сайте Справки EA. Выберите «Обжаловать решение в Discord». Содействуйте развитию позитивного и инклюзивного игрового сообщества, ознакомившись с нашим Уставом позитивной игры.

Где найти номер заявки

Номер вашей заявки будет указан в сообщении в Discord, направленном вам модератором EA. Вводите номер точно так, как он указан в сообщении, иначе мы не сможем помочь с вашем обжалованием.
Все еще присутствуют неполадки?
Свяжитесь с нашей службой поддержки, чтобы получить дополнительную помощь.