Обзор
Узнайте, как получить помощь в Madden NFL Mobile. А заодно найдите и сохраните ваш идентификатор пользователя. Ваш идентификатор понадобится, чтобы восстановить возможность входа в игру.
Получите помощь в игре
Самый быстрый способ получить помощь — связаться с нами напрямую из игры.- 1Нажмите на значок шестеренки в правом верхнем углу главного меню, чтобы открыть настройки.
- 2Нажмите «Поддержка» рядом с разделом «Служба поддержки», чтобы перейти к внутриигровым справочным материалам.
- 3Если вам нужна дополнительная помощь, свяжитесь с нами, нажав кнопку чата (значок диалоговой выноски) в правом верхнем углу.
- Проверьте, есть ли ответ на ваш вопрос в @EAHelp.
- Вам кажется, что вы потеряли игровой прогресс? Проверьте, можно ли восстановить прогресс.
Поиск идентификатора пользователя в игре
- 1Нажмите на значок шестеренки в правом верхнем углу главного меню, чтобы открыть настройки.
- 2Ваше имя пользователя будет указано в правом верхнем углу меню настроек. Ваш идентификатор пользователя(UID) приведен под ним.
Сохраните ваш UID (самый простой способ - сделать скриншот). Идентификатор пользователя понадобится вам, если вы не сможете войти в игру, и вам будет нужно связаться с нами.
