Как активировать коды продукта и промокоды

Обновлено 1 неделю назад2 мин. — среднее время чтения

Обзор

Узнайте о кодах продукта, промокодах и их активации

Содержание

Как активировать код продукта

Где найти код продукта

Если игра еще не добавлена в вашу учетную запись EA, вы найдете код продукта в письме с подтверждением после покупки игры. Код также может быть указан на коробке игры или в инструкции.

Активация кода продукта

  1. 1
    Зайдите на веб-сайт ea.com/ru-ru/redeem.
  2. 2
    Если это код версии игры для ПК, нажмите кнопку «Активировать». Если же код предназначен для другой платформы, выберите соответствующую кнопку ниже и нажмите «Активировать». 
  3. 3
    Введите код продукта и нажмите «Далее».
Как только вы активируете код, игра появится в вашей учетной записи ЕА.

Некоторые коды дополнительного контента для The Sims 3 необходимо активировать на сайте The Sims 3. 

Некоторые старые игры нельзя активировать в приложении EA или Origin. В них можно сыграть только при наличии диска. Среди них, например:
  • The Sims (1)
  • The Sims 2
  • Battlefield 1942
  • Battlefield Vietnam
  • Command & Conquer
  • Medal of Honor
  • Crysis.

Активируйте подарочную карту EA из Кошелька EA.Коды подписок и виртуальной валюты (к примеру, SimPoints) можно активировать по адресу, указанному в руководстве по коду.

Как активировать промокод ЕА

Использование промо-кодов позволяет вам получать скидки при покупке в Origin. Активируйте промо-код во время оформления заказа.
На промокоды могут распространяться различные ограничения. Обычно нельзя использовать промо-коды при покупке игр, с момента выхода которых прошло меньше месяца, а также при покупке виртуальной валюты и подписок, карт оплаты игрового времени, игр других издателей или игр, участвующих в распродажах или промоакциях. Ознакомьтесь со всеми ограничениями перед применением промокода.

Как найти код предложения и промокод

Если промокод или код предложения появляется в игре, вы можете применить его прямо здесь. Если вы закрыли всплывающее в игре окно, вы сможете найти код в параметрах учетной записи EA.
  1. 1
    Войдите в учетную запись ЕА.
  2. 2
    Откройте вкладку «Платежи и кошелек» .
  3. 3
    Выберите «Предложения и акции».

  1. 1
    Выберите «Просмотр», чтобы найти игру для покупки.
  2. 2
    Выберите «Купить игру».
    • Если доступно несколько изданий игры, нажмите «Выбрать издание» и выберите нужное издание, а затем нажмите «Купить».
    • Если доступно только одно издание игры, нажмите «Приобрести».
  3. 3
    Вы можете оплатить заказ, используя сохраненный или новый способ оплаты, или с помощью Кошелька EA.
  4. 4
    Нажмите «Перейти к обзору заказа».
  5. 5
    На странице обзора заказа нажмите «Ввести промо-код».
  6. 6
    Введите код и нажмите «Применить код».
  7. 7
    Нажмите «Оплатить сейчас», чтобы оформить покупку.

Следуйте инструкциям, чтобы активировать код продукта EA с консоли. 

Дополнительная помощь при активации кодов

Место, где нужно активировать код, приведено в инструкциях по использованию кода. 

Если при попытке активировать код возникает ошибка, необходимо обратиться к продавцу кода. Там вам предоставят новый код.Если вы купили игру из вторых рук, то, вероятно, его изначальный владелец уже использовал его. Мы ничем не можем помочь, когда коды уже активированы под учетными записями других игроков.Если вы думаете, что активировали код не под той учетной записью, свяжитесь с нами, чтобы мы могли во всем разобраться. Мы можем попросить вас предоставить подтверждение покупки, поэтому держите его под рукой.

Если срок действия кода, который вы хотите активировать, истек, мы ничем не можем помочь. Обязательно проверяйте дату истечения срока действия кодов на игры, которые вы покупаете, чтобы быть в курсе всех условий активации и ограничений.Если вы приобрели истекший код в розничном магазине, обратитесь за помощью к продавцам.

Проверьте, купили ли вы полную версию игры или другой контент. Возможно, вы активировали загружаемый контент (DLC) или подписку, доступ к которым можно получить, только начав играть в игру.

Если вы потеряли код продукта, свяжитесь с нами, и мы вам поможем. Мы можем попросить вас предоставить подтверждение покупки, поэтому держите его под рукой. 
Все еще присутствуют неполадки?
Свяжитесь с нашей службой поддержки, чтобы получить дополнительную помощь.