Как закрыть фоновые приложения, чтобы запустить EA app

Обзор

Узнайте, как управлять программами, которые могут повлиять на работу EA app или запущенной игры.

Содержание

Что такое фоновые приложения?

Фоновые приложения или программы — это программы, которые не отображаются на панели задач, когда запущены. Игровая мышь, видеокарта, браузер и т.п. могут иметь фоновые приложения.

Как фоновые приложения влияют на работу EA app?

Фоновые приложения используют ресурсы вашей машины — вычислительную мощность и память. Если на вашем компьютере одновременно запущено множество программ, он может работать медленнее. Фоновые программы могут нарушать работу EA app, вызывая проблемы с соединением и вылеты, а также замедленный игровой процесс с задержками.

Если вы уверены в характере неполадок в работе EA app, ознакомьтесь с действиями по исправлению других распространенных проблем.

Исправление ошибок с кодами EA app
Ошибки скачивания, установки и загрузки
Узнайте, как сообщить коды ошибок EA app

Решение проблем, вызванных фоновыми приложениями

Если вы считаете, что фоновые программы вызывают проблемы в работе EA app, попробуйте:

закрыть или отключить программу или программы
добавить EA app и игры в исключения в приложениях по безопасности, чтобы программы могли быть запущены одновременно и не конфликтовали. Исключения также могут «безопасными» или «разрешенными» программами.

Как добавить EA app и игры в исключения

Инструкции по добавлению в исключения могут различаться в зависимости от программы безопасности, которую вы используете. Проверьте название производителя межсетевого экрана и антивирусного программного обеспечения, чтобы узнать, как добавить EA app в исключения. Для добавления некоторых исключений вам может понадобиться доступ администратора.

1
Найдите файл EADesktop.exe в папке C:\Program Files\Electronic Arts\EA Desktop\EA Desktop. Если вы установили приложение в другой папке на компьютере, откройте ту папку.
2
Также добавьте в исключения файлы EALauncher.exe и EABackgroundService.exe из этой папки.
3
Чтобы добавить определенную игру в исключения, зайдите в папку C:\Program Files\EA Games\[Название игры].
Найдите файл игры с расширением .exe, который обычно включает полное или сокращенное название игры.

Какие приложения могут вызвать проблемы?

Если у вас возникли проблемы до запуска игры или EA app, убедитесь, что данные или аналогичные программы полностью закрыты:

Это не исчерпывающий список того, что может повлиять на игру. Если у вас запущена программа неизвестной вам принадлежности, остановите, закройте, удалите, попробуйте исправить проблемы с этой программой или найти о ней информацию в сети. Если проблемы не исчезли после закрытия таких программ, найдите наиболее активные или использующие больше всего системных ресурсов программы и попробуйте закрыть или удалить их и перезагрузить компьютер.

Приложения безопасности

Антивирус, защита от шпионских программ и брандмауэр иногда могут блокировать доступ для защиты вашего компьютера. Если проблема не исчезла после добавления EA app и игр в исключения, отключите или временно удалите антивирус, защиту от шпионских программ или брандмауэр, чтобы устранить неполадки.

Программы совместного использования файлов

Программы совместного использования файлов могут занимать канал и использовать вычислительную мощность вашей машины, что может привести к задержкам в игре. Программы совместного использования файлов:

файлообменные сети: программы для совместного использования файлов на отдельных компьютерах
FTP-программы: приложения для загрузки, отправки и переноса файлов между компьютерами.

Закройте все программы совместного доступа к файлам перед игрой и ограничьте загрузки/отправки во время игры. Если вы находитесь в совместно используемой сети, убедитесь, что никто не пользуется торрент-программами, когда вы играете.

Менеджеры загрузок

Менеджеры загрузок могут повлиять на скорость ваших загрузок и обновлений.Прежде чем открывать EA app, закройте все менеджеры загрузок.

Приложения виртуальных частных сетей (VPN)

Виртуальные частные сети (VPN) позволяют пользователям иметь доступ к частным сетям, таким как внутрикорпоративные сети. VPN занимает канал и использует вычислительную мощность компьютера и может иметь дополнительные настройки безопасности, ограничивающие возможности игры.Перед запуском игры отключитесь от всех сетей VPN, к которым вы подключены.

Прокси-серверы и программы для маскировки и фильтрации IP-адресов

EA app не поддерживает прокси-серверы.Использование прокси-сервера для маскировки и фильтрации IP-адресов может повлиять на то, как ваш компьютер и игры выполняют подключение. Отключите их перед запуском EA app или игр.

Программы с графическими надстройками

Любые программы для размещения фильтров, изображений или графических пользовательских интерфейсов (GUI) поверх запущенных программ способны стать причиной проблем при работе EA app и ваших игр. У EA app есть свой внутриигровой интерфейс, поэтому многочисленные аналогичные программы, запущенные одновременно, могут вызвать проблемы.Программы IP-телефонии, такие как Ventrilo или Mumble, и индикаторы игрового прогресса, такие как Raptr, тоже используют аналогичный внутриигровой интерфейс. Перед запуском EA app или игр закройте все программы таких типов или отключите их интерфейс.