Как пожаловаться на игрока в "ЗВЁЗДНЫХ ВОЙНАХ™: Галактике героев"

Обновлено 2 нед. назад1 мин. — среднее время чтения

Обзор

Узнайте, как сообщить нам о том, что другие игроки нарушают правила игры в "ЗВЁЗДНЫЕ ВОЙНЫ™: Галактику героев", и что произойдет после того, как вы на них пожалуетесь.

Как пожаловаться на других игроков в "ЗВЁЗДНЫХ ВОЙНАХ: Галактике героев"

  1. 1
    Прежде чем отправить жалобу, сверьтесь с нашими Правилами поведения, чтобы убедиться, что вы действительно столкнулись с нарушением правил.
  2. 2
    Если вы уверены, что другой игрок нарушил правила, сообщите нам об этом, заполнив эту форму. 

Как пожаловаться на других участников гильдии

Если у вас возникли проблемы с другим участником вашей гильдии, но у вас нет достаточных причин для жалобы на него, сообщите об этой ситуации лидеру гильдии. Вот несколько подробностей, которыми будет полезно поделиться с лидером вашей гильдии:
  • пользовательское имя участника гильдии, с которым у вас возникли проблемы;
  • дополнительная информация о вашей проблеме с участником гильдии, поведении, с которым вы столкнулись, и о том, когда это произошло.
Решение об исключении игрока из гильдии принимает лидер гильдии. Даже если вы не согласны с решением лидера вашей гильдии, мы не можем заставить его исключить кого-либо из гильдии, если он этого не хочет. Помните, что вам не обязательно оставаться в гильдии с теми игроками, которые вам не нравятся. Вы всегда можете вступить в другую гильдию или создать собственную.

Что произойдет после жалобы

Жалоба на другого игрока не гарантирует того, что он будет автоматически заблокирован. После того, как вы подадите апелляцию, мы рассмотрим ее и примем решение в соответствии с нашей политикой. По соображениям конфиденциальности мы не сможем информировать вас о ходе рассмотрения жалобы и о том, какие действия мы предпримем в отношении учетной записи другого игрока. 

Как заблокировать других игроков в "ЗВЁЗДНЫХ ВОЙНАХ: Галактике героев"

Если у вас возникли проблемы с другим игроком, но его поведение не нарушает правил, вы можете заблокировать его.
  1. 1
    Найдите и выберите игрока, которого вы хотите заблокировать в чате, списке участников гильдии и союзников или же в приглашениях.
  2. 2
    Нажмите на Заблокировать/пожаловаться и выберите Заблокировать. 
Хотите узнать о наших правилах подробнее? Ознакомьтесь с нашей статьёй о правилах EA.Узнайте о том, как пожаловаться на игроков или неприемлемый контент в других играх и сервисах EA.
Все еще присутствуют неполадки?
Свяжитесь с нашей службой поддержки, чтобы получить дополнительную помощь.