Жалоба на игроков в STAR WARS™: The Old Republic™

Обновлено 2 нед. назад1 мин. — среднее время чтения

Обзор

Узнайте, как пожаловаться на игроков в STAR WARS™: The Old Republic™ за мошенничество, нарушения, оскорбления, а также неприемлемые имена и названия.

Как пожаловаться на неприемлемые высказывания и поведение

Вы можете сообщить о неподобающем поведении игрока, оскорбительном содержании чата, травле, а также неприемлемом имени игрока или гильдии, отправив обращение в игре.
  1. 1
    Нажмите Ctrl+/ или выберите пункт "Служба поддержки" в меню "Система".
  2. 2
    Выберите "Создать обращение".
  3. 3
    Выберите категорию в зависимости от причины жалобы:
    • неподобающее поведение игрока;
    • имя игрока/гильдии;
    • оскорбление/травля.
  4. 4
    Опишите подробности, чтобы мы знали, на кого и по какой причине вы отправляете жалобу.
  5. 5
    Выберите "Создать обращение".
Если вы находитесь рядом с персонажем игрока в игре
  1. 1
    Выберите персонажа игрока.
  2. 2
    Нажмите правой кнопкой мыши на его портрете.
  3. 3
    Выберите "Дополнительные команды".
  4. 4
    Выберите "Пожаловаться".
  5. 5
    Выберите категорию в зависимости от причины жалобы:
    • спам;
    • угроза жизни/угроза самоубийства;
    • оскорбления;
    • имя персонажа;
    • название гильдии.
  6. 6
    Информация для вашей жалобы будет получена нами напрямую из игры.

Как пожаловаться на мошенничество

Чтобы пожаловаться на предполагаемое мошенничество и договорные игры в режиме "игрок против игрока" (PvP), отправьте электронное письмо по адресу pvpReports@swtor.com. При отправке жалобы укажите следующую информацию:
  • имя вашей учетной записи;
  • имя персонажа, который был замечен в мошенничестве или договорных играх;
  • сервер, на котором вы играли;
  • дата и время, когда это произошло;
  • любые снимки экрана или видеодоказательства, которые у вас есть.

Как игнорировать игрока

Иногда для жалобы на поведение игрока недостаточно причин, однако вам не очень бы хотелось видеть этого игрока в чате или быть с ним в одной группе.Чтобы проигнорировать персонажа (и всех персонажей в наследии этого игрока)
  1. 1
    Если вы в игре, используйте команду /who в чате или откройте окно "Общение" (по умолчанию клавиша O), чтобы найти игрока.
  2. 2
    Щелкните правой кнопкой мыши на его имени в списке.
  3. 3
    Выберите "Игнорировать наследие игрока".
Чтобы перестать игнорировать игрока
  1. 1
    Откройте окно "Общение" (по умолчанию клавиша O).
  2. 2
    Выберите вкладку "Игнорируемые наследия".
  3. 3
    Щелкните правой кнопкой мыши на имени игрока в списке.
  4. 4
    Выберите "Перестать игнорировать".

Фильтр нецензурной лексики

Фильтр нецензурной лексики включен в SW:TOR по умолчанию. Вы можете включать и выключать его в меню предпочтений.
  1. 1
    Нажмите Esc.
  2. 2
    Выберите "Предпочтения".
  3. 3
    Выберите "Чат".
  4. 4
    Выберите пункт "Фильтровать нецензурную лексику", чтобы включить фильтр, или снимите с него отметку, чтобы отключить его.
  5. 5
    Выберите "Применить", чтобы сохранить изменения.

Форумы SW:TOR.com

Воспользуйтесь следующей функцией, чтобы пожаловаться на сообщения на форуме SWTOR.com команде сообщества.
  1. 1
    Войдите на форумы, чтобы у вас появилась возможность пожаловаться на сообщения.
  2. 2
    Найдите сообщение, на которое вы хотите пожаловаться.
  3. 3
    Нажмите кнопку "Пожаловаться на сообщение" в правом верхнем углу сообщения.
  4. 4
    Опишите нам причину жалобы в окне "Сообщение".
  5. 5
    Нажмите "Отправить жалобу", чтобы отправить вашу жалобу команде сообщества SW:TOR.
Все еще присутствуют неполадки?
Свяжитесь с нашей службой поддержки, чтобы получить дополнительную помощь.