Обзор
Узнайте, как получить помощь при возникновении проблем с игрой STAR WARS™: The Old Republic™, в том числе о том, как сообщить об ошибках и найти ответы на форумах EA.
Как получить помощь
Получите помощь в игре
- 1Нажмите на значок с вопросительным знаком в главном меню или на экране выбора персонажа (или нажмите Ctrl + /).
- 2Нажмите "Создать обращение", а затем следуйте инструкциям на экране, чтобы предоставить нам более подробную информацию перед отправкой обращения.
Получите помощь в Steam
Если вы оформили подписку через Steam, обратитесь в службу поддержки Steam за помощью с:- вашей учетной записью Steam;
- вашей подпиской, если она оплачена через Steam (вы можете отменить подписку в разделе "Управление подписками" на странице вашей учетной записи Steam).
Как пожаловаться на ошибку в SW:TOR
Чтобы пожаловаться на ошибку в игре, воспользуйтесь командой /bug в чате.Вы также можете сообщить об ошибках на соответствующем форуме на странице swtor.com.Другие способы получить помощь
Если вам нужна помощь с вашей учетной записью, вы получили сообщение об ошибке при совершении платежа или же не можете войти в игру, есть несколько способов получить помощь.Игра Star Wars: The Old Republic поддерживается только на английском, французском и немецком языках.